RESPONSABLE D’AGENCE

Anvergure; France; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Anvergure recherche en France un Responsable d’Exploitation pour piloter les activités liées au centre de profit. Vous répondez aux demandes clients, gérez le recrutement et effectuez des visites chez les clients potentiels pour proposer des solutions adaptées.

Vous assurez le contrôle qualité des prestations, planifiez les intervenants et garantissez le respect des procédures. Polyvalence et autonomie requises, avec maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d’un centre de profit souhaitée.
• Expérience commerciale et gestion du personnel appréciée.
• Maîtrise de l’outil informatique indispensable.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients.
• Gérer le recrutement du personnel intervenant chez les clients.
• Effectuer des visites chez les clients potentiels pour évaluer leurs besoins et proposer une solution adaptée.
• Vérifier la satisfaction client.
• Gérer le planning des intervenant(e)s.
• Garantir les bonnes procédures.
• Assurer les missions liées à la gestion du centre de profit.

Connaissances

Polyvalence

Autonomie

Sens du service

Gestion du personnel

Gestion centre de profit

Outils

Bureautique

Description du poste

Sous la responsabilité d’un Responsable d’Exploitation, vous assurez les taches suivantes :

• vous répondez aux demandes des clients
• vous gérez le recrutement de personnel intervenant chez vos clients
• vous effectuez des visites chez les futurs clients pour évaluer leurs besoins et leur proposer une solution adaptée
• vous vérifiez la satisfaction client
• vous gérez le planning des intervenant(e)s
• vous êtes garant des bonnes procédures
• vous assurez l’ensemble des missions inhérentes à la gestion d’un centre de profit

Cette description prend en compte les principales responsabilités; elle n'est pas limitative.

Profil recherché

La connaissance de la gestion d'un centre de profit est une expérience fortement appréciée. Toutefois, une expérience commerciale doublée de compétences en gestion de personnel est aussi un parcours intéressant. La maitrise de l'outil informatique est indispensable.

Vos qualités :

• Vous savez faire preuve de polyvalence.
• Vous êtes autonome et vous avez le goût du challenge.
• Le sens du service est quelque chose de très important pour vous.