Chargé de clientèle

SHIVA; Nancy; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Shiva Nancy recherche un chargé de clientèle pour gérer et développer un portefeuille clients et employés de maison, sur Nancy et ses alentours. Ce poste implique des visites à domicile, du conseil et la vente des prestations.

Vous appliquerez la stratégie commerciale et travaillerez sous la supervision de la hiérarchie pour atteindre les objectifs. Permis B obligatoire, expérience en vente ou conseil est souhaitée, avec un bon sens de l’organisation et du relationnel.

Formación

• Expérience confirmée dans la vente ou le conseil.
• Permis B obligatoire.
• Sens de l’organisation et aisance relationnelle.

Responsabilidades

• Gestion et suivi d’un portefeuille clients et employés de maison
• Visite à domicile (définition du besoin, vente, conseil, etc)
• Appliquer la stratégie commerciale définie par l’entreprise
• Remplir les objectifs fixés par la hiérarchie
• Sélection et Intégration des intervenants
• Gestion de planning
• Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison

Conocimientos

Gestion portefeuille

Vente

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Descripción del empleo

Description de l'entreprise

Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile depuis plus de 25 ans, engagé pour la professionnalisation et la revalorisation du métier d’employé·e de maison. L’entreprise a construit un modèle fondé sur l’humain, porté par des valeurs de qualité, d’intégrité, de respect et d’altruisme. Grâce à des prestations sur-mesure, constamment améliorées par des études et enquêtes de satisfaction auprès des clients et des employés de maison, Shiva place le bien-être et l’épanouissement au cœur de son activité. Présente partout en France avec 700 agences, plus de 200 000 clients accompagnés et 50 000 employés de maison, la marque bénéficie d’une forte notoriété et d’un marché en croissance. Membre du groupe Domia (Acadomia et Shiva), Shiva offre un environnement dynamique, pérenne et tourné vers la réussite de ses partenaires.

Description du poste :

L’agence Shiva Nancy recherche aujourd’hui un(e) chargé(e) de clientèle !

Poste à pourvoir dès maintenant sur Nancy et alentours

Missions principales :

• Gestion et suivi d’un portefeuille clients et employés de maison
• Visite a domicile (definition du besoin, vente, conseil, etc)
• Appliquer la stratégie commerciale définie par l’entreprise
• Remplir les objectifs fixés par la hiérarchie
• Sélection et Intégration des intervenants
• Gestion de planning
• Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison

Permis B obligatoire

Expérience confirmée dans la vente ou le conseil

Sens de l’organisation, esprit d’équipe, aisance relationnelle, disponibilité