Chargé d’Indemnisation IRD Mat – Expérience Client

Thélem assurances; Chécy; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Télétravail 2 jours/semaine

Épargne salariale

RTT

Job summary

Thélem assurances recherche un(e) Chargé(e) d’indemnisation clients IRD Mat pour le siège de Chécy (45). Vous gérez les déclarations de sinistres IRD et RC des particuliers et professionnels et contribuez à délivrer l’expérience client telle que définie par l’entreprise.

Vous possédez un diplôme bac+2 en assurances et au moins 2 ans d’expérience en gestion de sinistres IRD ou RC. Autonomie, sens du service et rigueur sont attendus pour réussir dans ce poste.

Qualifications

• Diplôme bac+2 en assurances et 2 ans d'expérience en sinistres IRD/RC.
• Sens du service client et écoute, esprit d'équipe et autonomie.
• Rigueur et organisation nécessaires pour la gestion.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille de sinistres IRD et RC pour particuliers et professionnels.
• Appliquer les cadres juridiques (droit commun, conventionnel, contractuel).
• Vérifier les risques et prendre position sur les garanties et responsabilités.
• Proposer et effectuer les indemnisations.
• Assurer une gestion téléphonique active avec les intervenants.

Skills

Service client

Écoute active

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Autonomie

Education

Diplôme bac+2 en assurances

Job description

Thélem assurances recherche un(e) Chargé(e) d’indemnisation clients IRD Mat pour le siège de Chécy (45). Vous gérez les déclarations de sinistres IRD et RC des particuliers et professionnels et contribuez à délivrer l’expérience client telle que définie par l’entreprise.

Vous possédez un diplôme bac+2 en assurances et au moins 2 ans d’expérience en gestion de sinistres IRD ou RC. Autonomie, sens du service et rigueur sont attendus pour réussir dans ce poste.