Chargé d’Assistance — Accueil & Solutions Clientèles

Filassistance; Saint-Cloud; Sur place; EUR 23 534 - 28 763; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Chèques cadeaux

Mutuelle familiale

Passe Navigo pris en charge à 75%

Résumé du poste

Filassistance à Saint-Cloud recrute un(e) Chargé(e) d’Assistance en CDD pour assurer l'accueil téléphonique et mettre en place des prestations d’assistance. Vous donnerez du sens à votre travail au sein d'une équipe dynamique.

Nous recherchons une personne diplômée d’un Bac +2, avec aisance au téléphone et maîtrise de l'anglais professionnel. Le poste offre plusieurs avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle prise en charge à 90%.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum.
• Une première expérience dans la relation clientèle est appréciée.
• Disponibilité pour travailler en horaires variables et le week-end.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique des adhérents.
• Analyser leur situation et proposer des solutions.
• Mettre en place et coordonner les prestations d’assistance.

Connaissances

Aisance au téléphone

Sens de l'écoute

Compétences relationnelles

Maîtrise de l'anglais professionnel

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Filassistance à Saint-Cloud recrute un(e) Chargé(e) d’Assistance en CDD pour assurer l'accueil téléphonique et mettre en place des prestations d’assistance. Vous donnerez du sens à votre travail au sein d'une équipe dynamique.

Nous recherchons une personne diplômée d’un Bac +2, avec aisance au téléphone et maîtrise de l'anglais professionnel. Le poste offre plusieurs avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle prise en charge à 90%.