Chargé d’Application Billettique – Support & MCO (Télétravail)

Global Experts Consulting; Île-de-France; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en services billettiques recherche un Chargé d’Application – Support Billettique pour assurer le maintien en condition opérationnelle des applications. Vous serez référent sur des applications, assurant support et coordination entre équipes techniques et utilisateurs. Diplômé, avec 3 à 4 ans d'expérience en support applicatif et une bonne maîtrise de SQL, vous évoluerez dans un environnement dynamique. Un modèle hybride avec du télétravail après une période initiale en présentiel est proposé.

Qualifications

• 3 à 4 ans d’expérience en support applicatif, MCO ou exploitation.
• Expérience dans des environnements complexes et multi-acteurs.

Responsabilités

• Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications billettiques.
• Coordonner les différents intervenants (support, développement, infrastructure).
• Gérer les demandes, notamment le paramétrage et l’analyse.

Connaissances

Maîtrise de SQL

Connaissance des environnements Linux ou Unix

Capacité d’analyse et de résolution de problèmes

Bon relationnel et sens du service

Description du poste

Une entreprise spécialisée en services billettiques recherche un Chargé d’Application – Support Billettique pour assurer le maintien en condition opérationnelle des applications. Vous serez référent sur des applications, assurant support et coordination entre équipes techniques et utilisateurs. Diplômé, avec 3 à 4 ans d'expérience en support applicatif et une bonne maîtrise de SQL, vous évoluerez dans un environnement dynamique. Un modèle hybride avec du télétravail après une période initiale en présentiel est proposé.