Chargé d'Affaires Service – Développement Clients & Projets

KSB S.A.S.; Spycker; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

KSB, leader dans les solutions de pompes et vannes, recherche un responsable développement commercial pour piloter l'activité client et les offres complexes dans le périmètre de services. Vous préparerez les visites, consoliderez le portefeuille et assurerez le reporting commercial mensuel.

Le rôle implique la gestion de projets et la coordination avec les équipes techniques pour optimiser les affaires et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en développement commercial et gestion de portefeuille clients.
• Connaissances des processus de devis et offres complexes.

Responsibilities

• Préparer les visites hebdomadaires et coordonner avec les acteurs internes.
• Relayer les informations clients et rédiger des comptes rendus pour les équipes opérationnelles.
• Réaliser les devis et offres pour les consultations client, en charge des affairs complexes.
• Suivre les dossiers en atelier et en chantier, gérer le planning et communiquer avec les clients.
• Auditer et développer le parc client, identifier les besoins et renseigner la base installée dans le CRM.
• Établir le reporting mensuel et le suivi COI à 3 mois.

Job description

KSB, leader dans les solutions de pompes et vannes, recherche un responsable développement commercial pour piloter l'activité client et les offres complexes dans le périmètre de services. Vous préparerez les visites, consoliderez le portefeuille et assurerez le reporting commercial mensuel.

Le rôle implique la gestion de projets et la coordination avec les équipes techniques pour optimiser les affaires et la satisfaction client.