Chargé d’Administration des Contrats – Facturation et Suivi

SOCOTEC Global; Lyon; Hybrid; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de participation et intéressé-

Remboursement titre de transport 75%

Tickets restaurants 9,70€ J

Plan d'épargne

Jours de RTT

Télétravail partiel après période dEss

Environnement collaboratif

CSE avantages

Cooptation attractive

Job summary

SOCOTEC recrute un Chargé(e) d'Administration des Contrats à Lyon pour assurer l’enregistrement, la facturation et le pilotage du portefeuille clients. Vous garantissez la qualité des données et traitez les litiges avec le recouvrement.

Profil Bac+2 et 3 ans d’expérience souhaités; vous travaillez en mode hybride avec 1 à 2 jours de télétravail après l’essai et profitez d’avantages tels que participation, transport, Tickets resto et plan d’épargne.

Qualifications

• Le respect des priorités opérationnelles et la sécurisation de la facturation.
• Application rigoureuse des processus SOCOTEC.
• Capacité à travailler en équipe et à partager l’information.
• Anticipation et gestion proactive du portefeuille.
• Remontée des dysfonctionnements et proposition de solutions.
• Flexibilité et réactivité

Responsibilities

• Enregistrer les contrats et bons de commande dans le respect des procédures.
• Contrôler la conformité des données commerciales et des prestations.
• Identifier les anomalies et relancer les interlocuteurs internes et clients.
• Garantir la qualité et la complétude des dossiers avant facturation.
• Assurer la facturation dans les délais et suivre les encours.
• Gérer les litiges de facturation avec le recouvrement et les opérations.
• Traiter les demandes clients liées à la vie des contrats (appels et mails).
• Suivre les résiliations et les situations particulières.

Skills

Priorités opérationnelles

Processus SOCOTEC

Travail en équipe

Proactivité et portefeuille

Gestion des dysfonctionnements

Réactivité

Education

BTS Assistant(e) de gestion

Job description

SOCOTEC recrute un Chargé(e) d'Administration des Contrats à Lyon pour assurer l’enregistrement, la facturation et le pilotage du portefeuille clients. Vous garantissez la qualité des données et traitez les litiges avec le recouvrement.

Profil Bac+2 et 3 ans d’expérience souhaités; vous travaillez en mode hybride avec 1 à 2 jours de télétravail après l’essai et profitez d’avantages tels que participation, transport, Tickets resto et plan d’épargne.