Chargé de Relation Client Grands Comptes H/F

Socotec; Guyancourt; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation et intéresse-</

Charte de télétravail

RIE – Participation employeur

Plan d'épargne et PERECO

RTT

CSE et avantages variés

Programme de cooptation à partir de 1

Résumé du poste

SOCOTEC recherche un(e) collaborateur(trice) administratif(ve) rattaché(e) à la Directrice d'Agence Grands Comptes. Vous assurerez l'ouverture et la clôture des dossiers, l'archivage, et l'intégration des informations dans ATLAS. Vous établirez des devis et suivrez les clients, avec des plannings d'intervention et la gestion des litiges mineurs.

Profil Bac+2 minimum et expérience similaire souhaitée. Salaire fixe entre 28 000 € et 33 000 € selon profil, avec de nombreux avantages et perspectives

Qualifications

• BTS ou diplôme équivalent en gestion/comptabilité
• Expérience dans des postes administratifs et relation client souhaitée
• Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel interne ATLAS

Responsabilités

• Assurer l'ouverture/fermeture et larchivage des éléments administratifs
• Saisir les informations dans ATLAS et renseigner les éléments manquants
• Établir des devis et suivre les clients, réaliser les plannings dIntervention
• Réaliser la facturation et suivre les litiges simples et autres impayés

Connaissances

Rigueur et autonomie

Sens du relationnel

Organisation

Formation

BTS Assistant de gestion

Description du poste

Rattaché à Vincent Marette, Directeur d'Agence Grands Comptes, vos missions principales consistent à :

• Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs ;
• Intégrer les informations dans le logiciel interne (ATLAS). Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants ;
• Etablir des devis
• Assurer le suivi des clients, faire des points réguliers, réaliser des plannings d'intervention, suivre et traiter les réclamations clients ;
• Réaliser la facturation et gérer les litiges simples et autres impayés.

Vous bénéficiez d'un salaire fixe (28 000€ - 33 000€) selon profil - et des avantages suivants :

• Prime de participation + intéressement (2 300€ en 2025)
• Charte de télétravail
• Participation employeur au RIE
• Plan d'épargne et PERECO
• Jours de RTT
• Un environnement de travail collaboratif
• Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances, carte cadeaux, ...),
• Un programme de cooptation attractif à partir de 1000€ par recrutement

De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience professionnelle acquise sur des fonctions similaires.

Autonome et organisé, vous avez le sens des priorités.

Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pour la relation humaine et la relation client.

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.

Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis

Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.