Chargé d'Accueil & Relation Clientèle – Luxe

Yannick Alléno Group; Paris; Hybrid; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement transport 75%

Chèque cadeau 100€

Repas du personnel

Job summary

Groupe Yannick Alléno recrute un/une Chargé clientèle/accueil guest relation (h/f) pour le Pavillon Ledoyen à Paris. Vous assurez l’accueil d’exception des clients et visiteurs, gérez les réservations et le standard, et encadrez les vacataires de l’équipe Accueil.

Profil BAC+2 minimum (BTS tourisme, hôtellerie-restauration ou équivalent), expérience dans un établissement haut de gamme et anglais courant exigés. Postulez pour rejoindre une maison reconnue pour sa gastronomie et ses valeurs.

Qualifications

• BAC+2 minimum requise (BTS tourisme/hôtellerie-restauration ou équivalent).
• Expérience dans un établissement haut de gamme à un poste équivalent.
• Anglais parlé et écrit couramment.

Responsibilities

• Accueillir les clients, les fournisseurs et les rendez-vous au Pavillon Ledoyen.
• Gérer le standard téléphonique et les réservations/ emails.
• Former les vacataires et transmettre les informations à l’équipe Accueil.
• Veiller à la propreté et à l’image du point d’accueil.

Skills

Anglais courant

Accueil client

Communication

Education

BAC+2 minimum

BTS tourisme

École hôtellerie/restauration

Tools

Logiciel de réservations

Job description

Groupe Yannick Alléno recrute un/une Chargé clientèle/accueil guest relation (h/f) pour le Pavillon Ledoyen à Paris. Vous assurez l’accueil d’exception des clients et visiteurs, gérez les réservations et le standard, et encadrez les vacataires de l’équipe Accueil.

Profil BAC+2 minimum (BTS tourisme, hôtellerie-restauration ou équivalent), expérience dans un établissement haut de gamme et anglais courant exigés. Postulez pour rejoindre une maison reconnue pour sa gastronomie et ses valeurs.