Chargé d'accueil - F/H

Forum réfugiés; Lyon; Sur place; EUR 18 300 - 21 920; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Remboursement abonnement transports

Carte restaurant

Congés étendus

Résumé du poste

Une organisation d'aide sociale à Lyon recherche un Chargé d'accueil pour accueillir des demandeurs d'asile. Vous serez responsable d'informer et d'orienter ces personnes dans leurs démarches administratives. Un baccalauréat minimum est exigé, ainsi que des compétences en bureautique et un bon relationnel. Le poste est proposé en CDD de 1 mois, renouvelable, avec un salaire brut de 1802 € + primes.

Qualifications

• Intérêt pour le secteur social.
• Maîtrise d'Excel et d'un système de base de données.

Responsabilités

• Accueillir les demandeurs d'asile primo-arrivants.
• Evaluer la vulnérabilité objective des demandeurs.
• Informer et guider les demandeurs dans leurs démarches administratives.

Connaissances

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Maitrise des outils de bureautique

Rigueur

Adaptation aux changements

Capacité à gérer le stress

Connaissance langues étrangères

Formation

Baccalauréat minimum

Description du poste

Chargé d'accueil - F/H

Forum réfugiés

Type de contrat : CDD - 1 mois (renouvelable)

Lieu : SPADA - Lyon

Package et avantages

• 1802 € bruts/mois + prime métier de 238 € + prime semestrielle + Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue

Avantages sociaux

• Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
• Transport : Abonnements transports en commun remboursés à 50%
• Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE

Qualité de vie au travail

• Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon vos préférences
• Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours/5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine
• Congés étendus : 11 jours RTT + congés légaux
• Télétravail : Jusqu\'à 2 jours par semaine + droit à la déconnexion
• Intégration : Parcours d\'accueil personnalisé

Missions

Acteur du programme de premier accueil de la SPADA de Lyon, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :

Dans le cadre du premier accueil du public demandeur d’asile (pré GUDA) :

• Recevoir, sans rendez-vous, les demandeurs d’asile primo-arrivants en vue de l’enregistrement de leur demande d’asile par le guichet unique Préfecture/OFII : information sur la procédure, renseignement du formulaire en ligne, prise de rdv au GUDA…
• Evaluer la vulnérabilité objective du demandeur en lien avec la Direction territoriale OFII

Dans le cadre du suivi et de l’accompagnement du public demandeur d’asile (post-GUDA) :

• Domicilier le demandeur d’asile, lui remettre son courrier ;
• L’informer, l’orienter auprès des différents partenaires et/ou le soutenir dans l’accomplissement de ses démarches administratives et sociales ;
• Evaluer la vulnérabilité objective du demandeur en lien avec la Direction Territoriale OFII
• Informer le demandeur d’asile lors de la notification d’orientation vers un hébergement (validée par l’OFII)
• Organiser les modalités d’acheminement (achat de billets, remise de plans, lien avec la structure d’accueil)

Profil recherché

• Baccalauréat minimum
• Intérêt pour le secteur social
• Bon relationnel, diplomate et esprit d\'équipe
• Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d\'un système de base de données
• Rigueur et sens de l’organisation
• Adaptation aux changements, réactivité
• Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
• Connaissance langues étrangères appréciée