Chargé d'Accueil et Relation Client

PROMAN 145; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN Bourg-en-Bresse recrute un chargé de clientèle pour accompagner les clients en agence et en bureau de Poste. Vous assurez l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes, orientez vers les conseillers financiers et assurez les modifications de contrats et comptes.

Poste en intérim de 6 mois, 35 heures/semaine, attractif pour profil relation client. Profil recherché: Bac+2 commerce et première expérience en relation client.

Qualifications

• Bac+2 en commerce et première expérience en relation client souhaitées.
• Bonne aptitude à conseiller et vendre les produits/services adaptés.
• Disponibilité, amabilité et professionnalisme requises.

Responsabilités

• Accueillir, orienter et renseigner un public en agence.
• Gérer les demandes clients et les réclamations avec efficacité.
• Réaliser les modifications de contrats, clients et comptes.
• Conduire des propositions commerciales et orientation vers les chargés dév. commercial.

Connaissances

Relation client face à face

Gestion des demandes et réclamations

Vente et conseil

Rigueur et organisation

Travail en équipe

Bonne communication

Formation

Bac+2 en commerce

Description du poste

PROMAN Bourg-en-Bresse recrute un chargé de clientèle pour accompagner les clients en agence et en bureau de Poste. Vous assurez l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes, orientez vers les conseillers financiers et assurez les modifications de contrats et comptes.

Poste en intérim de 6 mois, 35 heures/semaine, attractif pour profil relation client. Profil recherché: Bac+2 commerce et première expérience en relation client.