Chargé de clientèle (H/F)

PROMAN 090; Pierrelatte; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes diverses

Indemnités repas

Indemnité véhicule

Panier repas

Résumé du poste

PROMAN Bollène recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour l’agence de Bollène, basé à Pierrelatte. Vous accueillez le public, renseignez et orientez les clients, délivrez colis et courriers, puis effectuez encaissements et virements, tout en suivant les comptes clients et en promouvant les offres postales et mobiles.

Vous devez être autonome, rigoureux et avoir le sens du relationnel. Un BAC+2 en relation client, commerce ou banque est requis; une expérience similaire est appréciée.

Qualifications

• BAC+2 en relation client, commerce ou banque exigé.
• Expérience dans le commerce ou milieu bancaire souhaitée.
• Aptitude à l'accueil, au conseil et à la vente.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner le public au bureau de poste.
• Délivrer les colis et courriers.
• Réaliser les encaissements et les virements.
• Gérer les comptes clients et suivre les soldes.
• Informer le public sur les offres et accroches commerciales.
• Travailler en back-office en fonction des formations.

Connaissances

Relation client

Conseille client

Relationnel

Formation

BAC+2 Relation client/commerce/banque

Description du poste

Chargé de clientèle (H/F) 26 - Pierrelatte

Offre n° 213DGPK
Chargé de clientèle (H/F)

Le poste :Votre agence Proman de Bollène recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle H/F.En tant que chargé de clientèle, vous devez assurer l'accueil et le conseil des clients qui se présentent au bureau de poste.Rattaché à un bureau de poste, vous êtes à l'aise avec la relation client et maitrisez les usages numériques. Vous respectez les procédures internes et la conformité bancaire, et vous êtes en mesure de la commercialiser en face à face ou à distance. Vous êtes également en mesure de commercialiser l'offre postale et mobile (LPM) en face à face ou à distance tout en respectant les procédures internes en fonction de vos formations. Vous serez aussi amené à prendre en charge des activités standard de back office.Lors de votre mission, vous devrez : Accueillir et renseigner le public, les orienter vers les automates Délivrer les colis et courriers Effectuer les encaissements Gérer les virements Suivre les comptes clients Renseigner le public sur les offres proposées et accroches commercialesAvantages financiers : Primes diverses, compléments de rémunération selon conditions, IK si utilisation du véhicule personnel à des fins professionnelles, panier repas selon conditions. Postes à pourvoir ponctuellement à court, moyen ou long terme.Profil recherché :Le métier de chargé de clientèle demande d'être à la fois disponible, méthodique et ordonné afin de mener à bien l'expérience client. Vous devez être ponctuel, autonome, avoir le sens du relationnel et faire preuve de discrétion et de rigueur. Vous êtes particulièrement à l'aise auprès d'autres interlocuteurs. Vous êtes mobile. Vous disposez d'un BAC +2 en relation client, commerce ou banque. Une expérience dans le commerce ou le milieu bancaire réussie est souhaitée.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 15 Jour(s)
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.4 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire