Chargé d'accueil DRH

Ville Venissieux; Vénissieux; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Complémentaire santé et prévoyance

Chèques vacances

Comité d'action sociale et culturelle

Transports publics pris en charge (75%

Job summary

Ville Venissieux recrute un(e) agent administratif pour l’accueil et le secrétariat au sein de la Direction des Ressources Humaines. Vous accueillerez le public, répondrez au téléphone et orienterez les demandes vers les services compétents.

Profil: BEP secrétariat ou équivalent, 0–2 ans; compétences bureautiques, publipostage et outils RH; sens de l’organisation et discrétion; cadre de travail à l’Hôtel de Ville et poste non permanent pour 6 mois.

Qualifications

• BEP secrétariat ou équivalent exigé.
• 0–2 ans d’expérience dans l’accueil/secretariat souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et du publipostage.

Responsibilities

• Accueillir le public ; recevoir, filtrer et orienter les demandes.
• Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité.

Skills

Accueil téléphonique

Gestion des demandes

Discrétion professionnelle

Autonomie

Education

BEP secrétariat ou équivalent

Tools

Logiciels RH

Publipostage

Job description

Publié le 13/10/2026 | Date limite le 12/11/2026

3ème ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1 400 agents permanents qui s’investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous intégrez l’accueil de la DRH réunissant 3 agents et organisé sous la responsabilité de la Responsable de l’accueil et de la Carrière. Vous serez chargé(e) de :

Filière : Administrative

Catégorie : C

Cadre d'emplois : Adjoints administratifs territoriaux

Direction : Direction des Ressources Humaines

Type de poste : Poste non permanent

Durée : 6 mois

Date de recrutement : 01/12/2026

Accueil physique et téléphonique du public :

• Accueillir le public ; Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ; Collecter et répondre aux demandes du public ; Identifier et gérer les demandes et le degré d’urgence

Renseignement et orientation du public :

• Orienter vers les personnes et services compétents ; Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité

Traitement des dossiers et saisie de documents :

• Extraire, gérer et actualiser des données ; Collecter des informations sur les changements de situation des agents ; Apporter son appui aux pôles Carrière ; Organiser et assurer la bonne transmission des parapheurs pour la signature ; Assurer la gestion du courrier ; Saisir, contrôler et gérer des autorisations spéciales d’absence, des frais de déplacement et des indemnités kilométriques ; Trier, classer et archiver des documents

Gestion des stocks de fournitures :

• Commander les fournitures ; Assurer le maintien des stocks de fournitures ; Distribution des fournitures au sein de la DRH

Mission spécifique :

• Assurer une partie du secrétariat des instances

Profil recherché

BEP secrétariat ou équivalent

Compétences et qualités

Savoir faire

• Avoir des compétences bureautiques
• Savoir prioriser les demandes
• Connaître les techniques d’accueil et de communication
• Maîtriser le publipostage
• Maîtriser les logiciels RH

Savoir être

• Savoir faire preuve de discrétion professionnelle
• Être polyvalent (e), rigoureux (.se), autonome
• Être à l’écoute, diplomate, calme, disponible
• Avoir les connaissances de bases sur la fonction publique
• Connaître l’organisation de la collectivité et des services

Caractéristiques du poste

Expérience demandée : 0 - 2 ans

Lieu de travail : Hôtel de Ville

Cycles de travail : 35 h/37h/37h30

Informations complémentaires : Horaires d'ouverture de la Direction des ressources humaines : 8h30-12h30 et 13h30-17h

Rémunération : Rémunération indiciaire, RIFSEEP

Autres avantages : Participation à la complémentaire santé et prévoyance ; Tickets restaurant ; Comité d'action sociale et culturelle (chèques vacances, participation billetterie culturelle, séjours...) ; Prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics.