Chargé d'accompagnement matériel – Assurance 2-3 roues

La Mutuelle des Motards; France; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Assurance Mutuelle Des Motards recherche un Chargé d’accompagnement matériel (F/H) pour l’Occitanie, Hérault (34). Bac+2 en assurance et au moins 1 an d’expérience en gestion de sinistres matériels auto/moto requis.

Vous serez chargé d’accompagner le sociétaire sinistré, d’identifier ses besoins et de proposer des solutions adaptées tout en privilégiant l’accord amiable et la qualité du service. Ce poste nécessite une excellente communication écrite et orale, de l’empathie et une capacité à

Qualifications

• Formation Bac+2 en assurance exigée.
• Expérience minimale d’un an dans la gestion des sinistres matériels auto/moto.
• Bonne communication écrite et orale essentielle.

Responsabilités

• Accompagner le sociétaire sinistré en le rassurant et en identifiant ses besoins.
• Proposer des solutions adaptées et privilégier une solution amiable.
• Assurer la gestion des sinistres matériels dans le cadre conventionnel IRSA et vérifier les garanties.
• Indemniser selon les règles et effectuer les paiements sous délégation.
• Veiller au suivi des recours et coordonner avec les partenaires.

Connaissances

Communication écrite

Communication orale

Empathie

Conviction client

Formation

Bac+2 en assurance

Description du poste

Assurance Mutuelle Des Motards recherche un Chargé d’accompagnement matériel (F/H) pour l’Occitanie, Hérault (34). Bac+2 en assurance et au moins 1 an d’expérience en gestion de sinistres matériels auto/moto requis.

Vous serez chargé d’accompagner le sociétaire sinistré, d’identifier ses besoins et de proposer des solutions adaptées tout en privilégiant l’accord amiable et la qualité du service. Ce poste nécessite une excellente communication écrite et orale, de l’empathie et une capacité à