Chargé Clientèle de Professionnels H/F

Rochefort-Emplois; Rochefort; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Like Intérim Atlantique recherche un chargé(e) clients pour son site de Rochefort. Vous assurez l’accueil téléphonique, l’enregistrement des commandes et le suivi des contrats clients. Vous participez à l’ordonnancement et à la gestion des livraisons en coordination avec l’atelier.

Formation Bac+2 dans l’ADV et ordonnancement exigée, avec 2 ans d’expérience dans l’industrie. Maîtrise du Pack Office indispensable; maîtrise de l’anglais oral et écrit serait un plus.

Qualifications

• Formation Bac+2 dans le domaine ADV et ordonnancement.
• Expérience d’au moins 2 ans dans un secteur industriel exigeant.
• Maîtrise du pack office indispensable; l’anglais est un plus.

Responsabilités

• Gestion des clients et accueil téléphonique.
• Enregistrer les commandes clients dans le logiciel et prévoir les besoins.
• Réaliser les revues de contrat des commandes.
• Vérifier les prix, les quantités et les indices des pièces.
• Éditer les bons de livraison et suivre les livraisons.
• Participer à l’ordonnancement et au lancement des OF de production.
• Gérer les OF dans l’atelier et les urgences.
• Analyser les besoins exprimés par les clients.

Connaissances

Polyvalence

Adaptabilité

Pack Office

Anglais

Formation

Bac+2 ADV et ordonnancement

Description du poste

Like Intérim Atlantique, est le spécialiste de l'emploi temporaire qui va vous aider à décrocher un emploi : missions intérim, CDI ou CDD.Nous sommes à votre écoute pour définir ensemble votre profil et votre projet professionnel. Nous nous chargeons pour les entreprises de toutes les étapes du recrutement et des démarches administratives liées à l'embauche.Ou pour vos « urgences » entreprise, nous disposons d'un vivier d'intérimaires aux compétences multiples qui nous permet de vous mettre à disposition rapidement la personne adaptée à vos besoins.
Sous l'autorité du responsable du site, le chargé(e) clients est amené à effectuer les tâches suivantes :Gestion des clientsAccueil téléphoniqueEnregistrer les commandes clients dans le logiciel ainsi que les prévisionnels clientsRéaliser les revues de contrat des commandes clientsVérifier les prix, les quantités et les indices des pièces à réaliser dans le cadre de ces revues de contratsEditer les bons de livraisonsGérer les conf call client concernant l'avancement des dossiers de productionOrdonnancementLancement des OF de production en fonction des délais clients et des livraisons matièreGestion des OF dans l'atelier en fonction des délais clients, des urgences, ...Gestion de la demandeFaire l'analyse des besoins exprimés par nos clientsPoste susceptible d'évolution en fonction des compétences et du savoir-faire de la personne. Polyvalence et capacité d'adaptation fortement recommandéesRésistance au stress et à la pression - milieu industriel exigeantMaitrise du pack office indispensable

Formation souhaitée : Bac +2 dans le domaine de l'ADV et ordonnancement, expérience dans un secteur industriel exigeant de 2 ans. Maitrise de l'anglais oral et écrit serait un plus.