Chargé de Clientèle H/F

Michael Page; Réau; Hybride; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 1 jour/semaine

Résumé du poste

Michael Page recherche un Chargé de Clientèle H/F pour une mission d'intérim à Réau. Vous gérez un portefeuille B2B, traitez les mails et appels, suivez les commandes et stocks, et assurez le recouvrement des impayés.

Vous travaillez 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec une amplitude entre 8h et 18h et 1 jour de télétravail par semaine. Débutants acceptés, exil orthographique soigné et maîtrise des outils informatiques requises.

Qualifications

• Bonne communication écrite et orale.
• Orientation client et résolution efficace des problèmes.
• Maîtrise des outils informatiques (mail, Office).

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients B2B.
• Traiter les mails (environ 100/jour) et les appels (environ 10/jour).
• Traiter les litiges et réclamations.
• Renseigner les clients sur leurs demandes (suivi des commandes, stocks).
• Saisir et éditer les factures.
• Relancer les impayés.
• Mener des actions de prévention quant à d'éventuelles anomalies.

Connaissances

Bonne communication

Orthographe parfaite

Orientation client

Maîtrise des outils informatiques

Outils

Pack Office

Gestion de mails

Description du poste

POSTE : Chargé de Clientèle H/FDESCRIPTION : Le Chargé de Clientèle H/F est garant de la satisfaction client à travers les missions suivantes:

• Gérer un portefeuille de clients B2B
• Traiter les mails (une centaine par jour) et les appels (une dizaine par jour)
• Traiter les litiges et réclamations
• Renseigner les clients sur leurs demandes (suivi des commandes, stocks, etc.)
• Saisir et éditer les factures
• Relancer les impayés
• Mener des actions de prévention quant à d'éventuelles anomalies

Notre client vous offre :

• Un salaire annuel de 1900€ x 12 mois, 75€/mois de prime de présence ;
• Une semaine de travail de 35 heures, du lundi au vendredi avec une amplitude horaire entre 8h à 18h ;
• 1 jour de télétravail par semaine
• Contrat d'intérim à pourvoir dès septembre 2026, un mois de mission prolongeable

PROFIL : En tant que Chargé de Clientèle H/F :

• Vous avez une bonne capacité à communiquer, à la fois oralement et par écrit, et avez un excellent niveau d'orthographe
• Vous avez une forte orientation client et une capacité à résoudre efficacement les problèmes
• Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (gestion d'une boite mails, pack office)

Type de contrat Intérim - 2 Mois

Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros à 23000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Notre client, acteur spécialisé en ingénierie, recherche un Chargé de Clientèle H/F pour une mission d'intérim basée sur son site de Reau.

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