CDD - Gestionnaire Opérations Successions (F/H) - Reims

Groupe BPCE; Reims; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe BPCE Reims recherche un gestionnaire pour les successions des contrats d'assurance vie et prévoyance de nos clients.

Vous contrôlez les pièces, assurez la conformité et gérez les relations avec les bénéficiaires et distributeurs.

Une bonne organisation et esprit d'équipe sont attendus; une expérience en assurances serait un atout.

Qualifications

• Première expérience dans l'univers assuranciel souhaitable.
• Bon sens du service client et esprit d'équipe.
• Rigueur et capacité d'analyse.

Responsabilités

• Contrôler la validité des pièces administratives et fiscales
• Vérifier la complétude et la conformité des dossiers selon les règles du groupe
• Analyser et appliquer les clauses bénéficiaires
• Procéder au règlement des capitaux décès
• Saisir les prestations dans les outils de gestion
• Gérer la relation avec les distributeurs, bénéficiaires et tiers
• Participer à l'amélioration des processus du service

Description du poste

Vous gérez les successions des contrats d'assurance vie et prévoyance de nos clients Caisse d'Epargne et Banque Populaire. Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes:

• Contrôler la validité des pièces administratives et fiscales
• S'assurer de la complétude et de la mise en conformité des dossiers dans le respect des règles de conformité du groupe
• Analyser et appliquer les clauses bénéficiaires
• Procéder au règlement des capitaux décès
• Saisir les prestations dans les outils de gestion
• Assurer la relation client (distributeurs, bénéficiaires, tiers)
• Contribution au bon fonctionnement du service et participer à l'Amélioration des processus

Vous avez le sens du service client, vous faites preuve d'adaptabilité et d'esprit d'équipe.Rigoureux, fiable et doté d'une capacité d'analyse, vous disposez d'une certaine aisance rédactionnelle et relationnelle pour communiquer et collaborer avec des interlocuteurs internes et externes.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Enfin, une première expérience réussie dans l'univers assuranciel idéalement, sur des thématiques de Successions et/ouPrévoyance, serait un plus.