Gestionnaire Successions & Prestations Vie

BPCE; Reims; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

BPCE Vie recherche un chargé de gestion à Reims pour assurer l'analyse et la mise en conformité des dossiers de décès et le règlement des prestations en assurance-vie et prévoyance.

Vous serez en relation avec les distributeurs et bénéficiaires, contrôlerez les pièces et veillerez au respect des règles, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus locaux.

Ce poste, basé à Reims, nécessite autonomie et esprit d'équipe, avec un fort sens du service client et une exigence de précision.

Qualifications

• Sens du service client et esprit d'équipe.
• Rigueur et fiabilité, capacité d'analyse et rédactionnelles.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Expérience dans l'univers assuranciel ou sur des thématiques de successions est un plus.

Responsabilités

• Assurer la relation client (distributeurs, bénéficiaires, tiers).
• Contrôler la validité des pièces administratives et fiscales.
• Veiller à la complétude et à la conformité des dossiers, selon les règles du groupe.
• Analyser et interpréter les clauses bénéficiaires.
• Procéder au règlement des capitaux décès.
• Saisir les prestations dans les outils de gestion du service.
• Assurer le suivi et le reporting de son activité.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus.

Connaissances

Service client

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Rigueur

Fiabilité

Analyse

Aisance rédactionnelle

Relationnelle

Outils bureautiques

Description du poste

BPCE Vie recherche un chargé de gestion à Reims pour assurer l'analyse et la mise en conformité des dossiers de décès et le règlement des prestations en assurance-vie et prévoyance.

Vous serez en relation avec les distributeurs et bénéficiaires, contrôlerez les pièces et veillerez au respect des règles, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus locaux.

Ce poste, basé à Reims, nécessite autonomie et esprit d'équipe, avec un fort sens du service client et une exigence de précision.