CDD - Business Developer Séminaires - H/F

Best Western France; Colombes; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100%

RTT

Intéressement

Télétravail possible jusqu’à 2 jours /

Parking gratuit

Fruits frais chaque semaine

Conciergerie d’entreprise

CSE et avantages sociaux

Résumé du poste

Best Western France recherche un Business developpeur en CDD (6 mois) pour rejoindre la Direction Commerciale à Colombes. Vous serez rattaché au Responsable Séminaires et réaliserez le développement du chiffre d'affaires BtoB sur le segment confié, en prospectant de nouveaux comptes et en entretenant des relations avec les décideurs.

Vous utiliserez Salesforce et d'autres outils pour générer des opportunités et suivre les dossiers jusqu'à transmission aux Account Managers.

Qualifications

• Bac +2 minimum en commerce, hôtellerie ou tourisme.
• Expérience commerciale 1–2 ans souhaitée.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires BtoB sur le segment confié.
• Prospecter et entretenir des relations avec les principaux décideurs.
• Utiliser les outils CRM pour générer des opportunités et suivre les dossiers.
• Gérer le cycle de vente jusqu’à transmission aux Account Managers.

Connaissances

Techniques de vente

Négociation

Communication

Prospecting

Formation

Bac +2 en commerce, hôtellerie ou tourisme

Outils

Salesforce CRM

RingOver

Description du poste

Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français. Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l’hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.

Le Poste

Rejoignez BWH HOTELS GROUP France

Localisation : Colombes (92)

Contrat : CDD 6 mois, avec renouvellement possible

Statut : Agent de maitrise

Rattachement hiérarchique : Responsable Séminaires

Domaine d’activité : Commercial

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Business développer en CDD (8mois) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la Direction Commercial, rattaché(e) au Responsable séminaires.

Votre mission

Développement commercial

Objectif : Développer le chiffre d'affaires BtoB sur le segment qui vous est confié.

• Vous prospectez et développez un portefeuille de nouveaux comptes clients.
• Vous identifiez, contactez et entretenez des relations avec les principaux décideurs (chefs de projet, Meeting Planners, assistants/assistantes, acheteurs MICE, Travel Managers, Mobility Managers, etc.) afin de répondre à leurs besoins en hébergement et à leurs projets.
• Vous exploitez les outils digitaux mis à votre disposition (Salesforce CRM, Ringover, etc.) pour générer des opportunités commerciales et assurer un suivi efficace de la relation client.
• Vous pilotez l'ensemble du cycle de vente, de la prise de rendez-vous jusqu'à l'obtention d'un projet ou d'une demande, avant leur transmission aux Account Managers pour traitement.
• Selon les recommandations du Manager du département Séminaires, vous pouvez être amené(e) à intervenir sur certains projets nécessitant votre expertise ou un accompagnement spécifique.
• Vous assurez le suivi des dossiers en collaboration avec les Account Managers et apportez, si nécessaire, un soutien auprès des décideurs clés.

Gestion de la relation avec les hôtels

• Vous effectuez des visites régulières auprès des hôtels de votre secteur géographique et assurez leur suivi.
• Vous développez une relation de confiance durable avec les établissements hôteliers en faisant le lien avec les équipes commerciales.
• Vous contribuez à améliorer en continu la satisfaction des hôtels grâce à un accompagnement personnalisé.
• Vous prospectez et exploitez les bases de données commerciales transmises par chaque établissement.

Responsabilités complémentaires

• Collaboration : vous travaillez en étroite coordination avec les équipes Opérations, les Revenue Managers et les Directeurs d'hôtel.
• Reporting : vous réalisez un reporting régulier de votre activité et de vos performances commerciales.
• Représentation : vous participez activement à des salons professionnels, workshops et événements du secteur.
• Veille concurrentielle : vous assurez une veille permanente des tendances du marché et des actions de la concurrence afin d'identifier de nouvelles opportunités.

Cette description présente les principales missions du poste. Elle est susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'activité et de l'organisation.

Profil Recherché

Formation et expérience

• Bac +2 minimum en commerce, hôtellerie ou tourisme.
• Une première expérience de 1 à 2 ans sur un poste commercial est souhaitée.

Compétences

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation sur l'ensemble du cycle de vente.
• Excellentes capacités de communication et de développement de relations durables avec les clients et partenaires.
• Bonne maîtrise d'un CRM, idéalement Salesforce, et des outils de suivi commercial.
• Capacité à analyser les indicateurs de performance afin d'optimiser les actions commerciales.

Qualités personnelles

• Organisé(e), rigoureux(se) et respectueux(se) des délais.
• Persuasif(ve), persévérant(e) et orienté(e) résultats.
• Capacité d'adaptation dans un environnement commercial en constante évolution.

Pourquoi rejoindre Best Western® Hotels & Resorts ?

Rejoindre BWH Hotels Group France, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, authentique et engagée, où convivialité, esprit d’équipe et développement professionnel sont au cœur de notre quotidien. Nous avons à cœur d’offrir à chacun un environnement de travail épanouissant, stimulant et inclusif, dans lequel chaque talent peut trouver sa place et évoluer.

Ce que nous vous offrons

• Un environnement de travail bienveillant, convivial et formateur.
• Une entreprise engagée en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’égalité des chances.
• Un accompagnement personnalisé dès votre intégration et une montée en compétences progressive.
• De nombreux avantages sociaux :
• Mutuelle prise en charge à 100 % pour le salarié (et participation pour la famille)
• RTT
• Intéressement
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine (selon l’accord en vigueur)
• Parking gratuit et espace vélo

Plus de bien-être pour nos collaborateurs

• Livraison de fruits frais chaque semaine
• Conciergerie d’entreprise : salle de sport, massages, salon de coiffure, événements, actions solidaires…
• Comité Social et Économique (CSE) : chèques cadeaux et événements tout au long de l’année
• Welcome Days & Best Meetings pour favorable les échanges et la cohésion
• Réductions dans les hôtels du réseau Best Western®

Nous vous proposons un environnement dans lequel vous pourrez développer vos compétences, vous épanouir professionnellement et contribuer pleinement à une aventure collective ambitieuse et humaine. Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie, doté(e) d’un excellent relationnel et animé(e) par le sens du service ? Rejoignez-nous et participez à l’expérience Best Western® Hotels & Resorts !