Chargé.e de revenue management f/h

BWH Hotels; Colombes; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 100%

Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine

Parking gratuit

Résumé du poste

Best Western® Hotels & Resorts recherche un Chargé(e) de Revenue Management pour piloter la performance des hôtels de son portefeuille et optimiser le chiffre d’affaires grâce à des actions concrètes sur la distribution.

Vous analyserez les performances, identifierez les opportunités et mettrez en place des plans d’action tout en assurant le suivi mensuel et le développement de nouveaux codes tarifaires.

Qualifications

• Niveau BAC +4 écoles de commerce, université, hôtellerie.
• Expérience en RM idéalement dans l’hôtellerie.

Responsabilités

• Piloter la performance des hôtels et suivre les objectifs de CA.
• Audits hôtels according to service procedures.
• Planifier entretiens téléphoniques et sur site avec les hôtels.
• Proposer des plans d’actions correctifs et préventifs.
• Vérifier le contenu web des hôtels de portefeuille.
• Suivre la dynamique de Pick‑Up et le loading des hôtels.

Connaissances

Revenue management

Analyse des performances

Planification

Audits hôtels

Gestion de portefeuille hôtels

Formation

BAC +4

Formation hôtellerie

Outils

Excel

Outils RM

Description du poste

Localisation : Colombes (92) + déplacements ponctuels

Statut : Agent de maîtrise

Rattachement hiérarchique : Responsable Pôle Revenue Management

Domaine d’activité : RM

Qui sommes-nous ?

BWH Hotels Group France accompagne un réseau d’hôtels indépendants sous des marques reconnues et en pleine évolution.

Notre ambition : aider chaque établissement à maximiser sa performance commerciale grâce à des stratégies de revenue management innovantes, humaines et orientées résultats.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Revenue Management pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la Direction des Opérations.

Votre mission

Véritable partenaire de performance pour les hôtels de votre portefeuille, vous accompagnez les établissements dans l’optimisation de leur chiffre d’affaires et le développement de leur stratégie de distribution.

Au quotidien, vous analysez les performances, identifiez les opportunités de croissance et mettez en place des actions concrètes pour améliorer les résultats.

Vos principales responsabilités

Pilotage de la performance des hôtels

• Vous assurez les audits hôtels selon la procédure du service.
• Vous planifiez des entretiens téléphoniques et sur site hôtels.
• Vous proposez les plans d'actions correctifs et préventifs.
• Vous vérifiez le contenu web des hôtels en portefeuille.
• Vous créez un planning régionalisé tenant compte des saisonnalités, suivre les montées en charge.
• Vous suivez la dynamique de Pick‑Up de votre portefeuille.
• Vous créez des outils d'aide aux hôtels.
• Vous suivez les résultats des hôtels et mettez en place des plans d’action.
• Vous contribuez à l’atteinte des objectifs de CA des établissements
• Vous proposez et développez de nouveaux produits et codes tarifaires.
• Vous accompagnez les hôtels dans la modification de loading.
• Vous définissez et suivez des stratégies de management de place et organisez des réunions de RM de place.
• Vous mettez en place un suivi mensuel de votre portefeuille hôtels.
• Vous mettez en place et suivez une stratégie de distribution cohérente, adaptée et efficace.
• Vous suivez la performance des différents distributeurs.
• Vous contribuez à l’optimisation de les ventes par distributeurs.

Cette description prend en compte les principales missions, elle est susceptible d’évoluer.

Formation & expérience

Niveau BAC +4 écoles de commerce, université, hôtellerie

Expérience en RM idéalement, hôtellerie, qualité

Pourquoi rejoindre Best Western® Hotels & Resorts ?

Rejoindre BWH Hotels Group France, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, authentique et engagée, où convivialité, esprit d’équipe et développement professionnel sont au cœur de notre quotidien.

Nous avons à cœur d’offrir à chacun un environnement de travail épanouissant, stimulant et inclusif, dans lequel chaque talent peut trouver sa place et évoluer.

Ce que nous vous offrons

• Un environnement de travail bienveillant, convivial et formateur.
• Une entreprise engagée en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’égalité des chances.
• Un accompagnement personnalisé dès votre intégration et une montée en compétences progressive.

De nombreux avantages sociaux :

• Mutuelle prise en charge à 100 % pour le salarié (et participation pour la famille)
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine (selon l’accord en vigueur)
• Parking gratuit et espace vélo

Parce que le bien-être de nos collaborateurs est essentiel :

• Livraison de fruits frais chaque semaine
• Conciergerie d’entreprise : salle de sport, massages, salon de coiffure, événements, actions solidaires…
• Comité Social et Économique (CSE) : chèques cadeaux et événements tout au long de l’année
• Welcome Days & Best Meetings pour favoriser les échanges et la cohésion
• Réductions dans les hôtels du réseau Best Western®

Nous vous proposons un environnement dans lequel vous pourrez développer vos compétences, vous épanouir professionnellement et contribuer pleinement à une aventure collective ambitieuse et humaine.

Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie, doté(e) d’un excellent relationnel et animé(e) par le sens du service ? Rejoignez-nous et participez à l’expérience Best Western® Hotels & Resorts !