CDD AGENT D'HOTELLERIE

GCSMS SEPIA 41; Saint-Laurent-Nouan; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GCSMS SEPIA 41 recherche un agent d’hôtellerie pour réaliser les prestations destinées aux résidents afin de garantir leur confort et la qualité de leur cadre de vie, en coordination avec l’équipe cuisine et l’équipe soignante.

Le poste implique l’accueil, le contrôle de la propreté et la réalisation du service en salle. Des week-ends en 12 heures peuvent être à prévoir selon les rotations.

Qualifications

• Réaliser des prestations d’hôtellerie auprès des résidents pour leur confort et qualité de vie en lien avec les équipes.
• Accueil des personnes et suivi de la propreté des locaux et de la vaisselle.
• Préparer et réaliser le service en salle et respecter les règles d’hygiène.
• Travail ponctuel en 12h certains week-ends.

Responsabilités

• Accueil des personnes
• Contrôle et suivi de la propreté des locaux et de la vaisselle
• Préparation et service en salle
• Réaliser le service lors des week-ends en 12h

Connaissances

Bionettoyage & hygiène

Hôtellerie résidentielle

Hygiène & sécurité

Adaptation professionnelle

Résidents & bientraitance

Rédaction & traçabilité

Écoute & communication

Travail en équipe

Description du poste

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Descriptif du poste

Réaliser des prestations hôtelières (accueil, repas, collations, entretien des locaux) auprès des résidents afin d'assurer leur confort et la qualité de leur cadre de vie en lien avec l'équipe de cuisine et l'équipe soignante.

• Accueil des personnes
• Contrôle et suivi de la propreté des locaux et de la vaisselle
• Préparation et réalisation du service en salle
• Travail en 12h certains week-ends

Profil recherché

• Savoirs Bionettoyage et hygiène des locaux
• Hôtellerie (traitement des demandes des résidents, entretien de locaux, …)
• Hygiène générale et sécurité
• Savoirs faires Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence
• Choisir et mettre en œuvre les techniques et pratiques adaptées au résident (bientraitance)
• Évaluer l'état de propreté des surfaces et définir les travaux à réaliser
• Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité.
• Renseigner ou orienter vers le bon interlocuteur les résidents et les familles
• Utiliser les techniques gestes et postures/ manutention
• Savoirs-êtres et manière de servir Respecter les bonnes pratiques professionnelles relative à son domaine d’activité
• Disposer de qualités relationnelles : capacité d’écoute, communication et attitude professionnelle adaptées à son interlocuteur, …
• Travailler en équipe