Attaché Commercial Groupes & Banquets – Événements 5★

Le Burgundy; Paris; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13ᵉ mois

Prime de participation

Indemnité repas

Titre de transport pris en charge à 75

Taxi après fermeture des transports en

Mutuelle et prévoyance partagées à 2/3

Tarifs préférentiels établissement/hôt

Uniforme fourni

Job summary

Le Burgundy Paris recherche un Attaché(e) Commercial(e) Groupes & Banquets pour développer l’activité et piloter des dossiers de A à Z dans un cadre 5 étoiles.

Vous traitez les demandes, élaborez des propositions personnalisées et assurez le suivi commercial et opérationnel avec les équipes Réception, Réservations et Banquets.

Qualifications

• Formation hôtelière et/ou évènementiel idéalement exigée.
• Maîtrise du Pack Office et bonnes capacités commerciales.
• Anglais écrit et oral courant souhaité.

Responsibilities

• Développer l’activité Groupes & Banquets et fidéliser les clients existants.
• Traiter les demandes entrantes et proposer une offre commerciale personnalisée.
• Rédiger devis et contrats selon la tarification; assurer le suivi jusqu’à l’événement.
• Suivre les acomptes, échéances et informations vers les services opérationnels.
• Optimiser le chiffre d’affaires et maximiser le taux de conversion.

Skills

Sens commercial

Organisation

Rigueur

Relationnel

Réactivité

Anglais courant

Education

Formation hôtelière et/ou évènementiel

Tools

Pack Office

Job description

Au sein du Burgundy Paris, Maison parisienne d’exception située au cœur du 1er arrondissement, vous évoluerez dans un environnement raffiné où l’élégance, l’excellence du service et l’attention portée à chaque détail constituent notre signature.

Véritable lieu de vie, l’établissement réunit le restaurant étoilé Le Baudelaire, le bar & lounge Le Charles ainsi que le Spa by Susanne Kaufmann.

Le mot de la Responsable Ressources Humaines :
Le luxe se vit avec cœur et sincérité. Nous avançons avec un véritable esprit familial, où chacun trouve sa place et peut évoluer dans un environnement bienveillant, fondé sur le respect et la cohésion d’équipe.

Nous veillons à créer des conditions de travail basées sur l’écoute et la transmission des savoir-faire, car ce sont les femmes et les hommes de la Maison qui donnent tout son sens à l’expérience que nous offrons.

Rejoindre notre Maison, c’est intégrer une équipe soudée, fière de ses métiers et animée par le plaisir de recevoir.

-13ᵉ mois
-Prime de participation, car la réussite se construit et se partagecollectivement
-Indemnité repas en complément de la rémunération
-Prise en charge à 75 % du titre de transport
-Taxi pris en charge à 100 % après la fermeture des transports en commun
-Mutuelle et prévoyance prises en charge aux 2/3
-Tarifs préférentiels au sein de l’établissement et de nos hôtels partenaires
-Deux jours de repos consécutifs, pensés pour préserver l’équilibre personnel
-Et d’autres avantages à découvrir en nous rejoignant
-Pressing pris en charge

Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous recherchons notre futur(e) Attaché(e) Commercial(e) Groupes & Banquets pour rejoindre notre équipe.

Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients entreprises, agences et organisateurs d’événements, vous aurez pour mission de développer le chiffre d’affaires Groupes, MICE et Banquets, tout en garantissant un suivi commercial et opérationnel à la hauteur des standards de l’hôtellerie 5 étoiles.

Pourquoi nous rejoindre ?

Ce poste vous permettra de développer vos compétences en développement commercial, gestion de portefeuille clients, négociation et événementiel, tout en évoluant dans un environnement élégant, exigeant et stimulant.

En tant qu’Attaché(e) Commercial(e) Groupes & Banquets, vos principales missions seront :

Développer l’activité Groupes & Banquets

Traiter et qualifier les demandes entrantes : groupes hébergement, séminaires, réunions, déjeuners et dîners privés, cocktails et événements.

Identifier précisément les besoins du client et construire une proposition commerciale personnalisée et attractive.

Élaborer les devis, propositions et contrats dans le respect de la stratégie tarifaire de l’établissement.

Assurer un suivi commercial dynamique : relances, négociation, gestion des options et maximisation du taux de conversion.

Développer l’upselling et optimiser le chiffre d’affaires de chaque dossier : hébergement, restauration, boissons et prestations complémentaires.

Participer activement à la prospection de nouveaux clients : entreprises, agences événementielles, DMC, agences de voyages et partenaires locaux.

Fidéliser les comptes existants et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Piloter les dossiers de A à Z

Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client depuis la première demande jusqu’à la réalisation de l’événement.

Organiser et conduire les visites de l’établissement.

Préparer les dossiers groupes et événements : rooming lists, menus, horaires, besoins techniques, plans de salle, conditions de paiement et demandes particulières.

Assurer le suivi des acomptes, échéances contractuelles et éléments nécessaires à la facturation.

Veiller à la bonne transmission des informations auprès des différents services opérationnels.

Garantir une expérience 5 étoiles

Travailler en étroite collaboration avec les équipes Réception, Réservations, Revenue Management, Restauration, Cuisine et Banquets.

Anticiper les attentes des clients et proposer des solutions sur mesure.

Être présent(e), lorsque nécessaire, lors des événements stratégiques afin de garantir leur parfaite réalisation.

Effectuer un suivi après chaque événement afin de mesurer la satisfaction, fidéliser le client et générer de nouvelles opportunités.

Poste en CDI à temps plein - 39h/semaine

Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière et/ou evènementiel

Une expérience significative dans un poste similaire. Une expérience banquet en hôtel serait un plus.

Doté(e) d'un excellent sens commercial et d'une bonne aisance relationnelle

Être organisé(e), rigoureux(se), dynamique et réactif(ve)

Avoir le sens du détail

Maîtriser les outils bureautique (Pack Office)

Maîtriser le Français / Anglais(oral et écrit)