Sales Manager

ALBORAN | Hotels & Hospitality; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

ALBORAN | Hotels & Hospitality recherche un Responsable des ventes pour optimiser les revenus d’un portefeuille d’hôtels autour d’Amiens et Saint-Quentin. Vous rapportez aux Directeurs du groupe et collaborez étroitement avec la Directrice Commerciale du groupe.

Vous développerez le portefeuille BtoB, mènerez les cycles de vente jusqu’au closing et travaillerez avec les hôtels pour atteindre les objectifs, tout en participant à des salons professionnels et en entretenant des partenariats avec

Qualifications

• Expérience réussie en développement commercial.
• Expérience dans le secteur hôtelier ou touristique, avec connaissance des attentes clients et du marché.
• Capacité démontrée à gérer des portefeuilles clients et développer des partenariats stratégiques.

Responsabilités

• Développe de nouveaux clients BtoB sur son périmètre.
• Assure l’intégralité du cycle de ventes jusqu’au closing : prospect, offres, négociation et contrat.
• Mène les négociations avec les comptes Clients BtoB sur tous les segments (affaire & loisirs).
• S’appuie sur la politique commerciale du groupe, des marques et des hôtels pour atteindre les objectifs.
• Travaille en collaboration avec les équipes de ventes des hôtels et Directeurs des hôtels.
• Construit et développe un fichier de comptes Clients BtoB sur son périmètre.
• Organise ses rendez-vous Clients et représente les hôtels lors des salons professionnels et évènements BtoB en France et à l’étranger.
• Entretiens et développes les relations commerciales avec les partenaires franchiseurs pour maximiser les opportunités.
• Veille concurrentielle sur son périmètre et collabore avec le revenue management.

Connaissances

Techniques de vente

Leadership

Écoute active

Analyse du marché

Gestion de portefeuille clients

Négociation

Anglais professionnel

Outils

CRM

Outils de reporting

Description du poste

Nous recherchons notre futur(e) Responsable des ventes pour faire briller nos hôtels ! Vous êtes responsable de l'optimisation des revenus d'un portefeuille d'hôtels sur les places d'Amiens et Saint-Quentin.

Vous travaillez sous la responsabilité des Directeurs (Albane, Nathalie, Vincent et Sabine), en étroite collaboration avec Christelle, Directrice Commerciale du groupe.

Vos Missions Sont Les Suivantes

• Développe de nouveaux Clients BtoB sur son périmètre.
• Assure l’intégralité du cycle de ventes jusqu’au closing : prospect, offres, négociation et contrat. Dans le cadre de demandes identifiées Groupe affaire avec espace de réunion rapportées par le Sales manager, les équipes de l’hôtel se chargent de traiter la demande et de l’envoyer au Client. Le Sales manager travaillera en étroite collaboration avec les équipes des hôtels afin de convertir la demande.
• Mène les négociations avec les comptes Clients BtoB sur tous les segments ( affaire & loisir) dont il a la responsabilité (validation avec les Directeurs des hôtels).
• S’appuie sur la politique commerciale du groupe, des marques et des hôtels pour atteindre les objectifs.
• Travaille en collaboration avec les équipes de ventes des hôtels (ventes internes) et Directeurs des hôtels.
• Construit et développe un fichier de comptes Clients BtoB ( affaire & loisir) sur son périmètre.
• Organise ses rendez-vous Clients, assure la notoriété des hôtels en rencontrant les principaux Clients BtoB, met en œuvre des visites d’hôtels avec des Clients.
• Représente les hôtels du groupe sur les salons professionnels et évènements BtoB en France et à l’étranger.
• Entretien et développe les relations commerciales avec les partenaires franchiseurs dans le but de maximiser les opportunités de développement commercial de son portefeuille.
• Assure une veille concurrentielle sur son périmètre.
• Relation transverse avec le revenue management : respect de la stratégie tarifaire.

Fidélisation

• Fidélise les Clients BtoB ( négociation annuelles pour les comptes affaire et loisir) dans le cadre de la stratégie commerciale des hôtels.

Reporting Et Budget

• Assure un reporting régulier (définit avec le/la Directeur/rice commercial(e) du groupe et les Directeurs des hôtels) des actions menées et met en place des KPI pour mesurer les résultats de ses actions et améliorer son impact.
• Participe à l’élaboration du budget des hôtels de son périmètre et établi le plan d’actions commerciales afin de réaliser les objectifs attendus.

Profil Recherché

Expérience

• Expérience réussie en développement commercial.
• Expérience dans le secteur hôtelier ou touristique, avec connaissance des attentes clients et du marché.
• Capacité démontrée à gérer des portefeuilles clients et développer des partenariats stratégiques.

Compétences

• Une solide maîtrise des techniques de vente.
• Leadership, sens de l'écoute et esprit d'analyse sont essentiels.
• Savoir identifier des opportunités, analyser le marché, définir des plans d’action.
• Aisance relationnelle et capacité à convaincre clients et partenaires.
• Capacité à piloter des projets, gérer les priorités et atteindre les objectifs.
• Une bonne maîtrise de l'anglais.
• Une excellente maîtrise des logiciels de CRM, reporting et outils d’analyse commerciale.