Automotive Sales Admin & Customer Care Specialist

Groupe GCA; Redon; Sur place; EUR 19 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Intéressement / PE

Rémunération négociable selon profil

Résumé du poste

Le Groupe GCA recherche une personne polyvalente pour assurer la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison, tout en veillant à un haut niveau de satisfaction client. Vous accompagnerez le client dans ses démarches et gérerez les aspects administratifs des ventes VN/VO, avec un suivi jusqu’à la livraison.

Issu(e) d'une formation Assistant de Gestion et/ou commerce (Bac+2/3), vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.

Qualifications

• Formation Assistant de Gestion et/ou commerce (Bac+2/3).
• Expérience significative sur un poste similaire.
• Organisation et rigueur dans le travail.
• Une expérience dans l’automobile est un plus.

Responsabilités

• Assembler les dossiers administratifs de la commande à la livraison.
• Assurer l’enregistrement et l’encaissement des factures VN/VO.
• Effectuer les démarches administratives obligatoires et le suivi client.
• Assurer le secrétariat de l’activité commerciale et tenir le fichier client.
• Élaborer des statistiques et rapports commerciaux réguliers.
• Traiter les réclamations et la gestion des litiges.

Connaissances

Polyvalence

Accueil client

Gestion administrative

Suivi dossier client

Formation

Assistant de Gestion / Commerce Bac+2/3

Description du poste

Le Groupe GCA recherche une personne polyvalente pour assurer la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison, tout en veillant à un haut niveau de satisfaction client. Vous accompagnerez le client dans ses démarches et gérerez les aspects administratifs des ventes VN/VO, avec un suivi jusqu’à la livraison.

Issu(e) d'une formation Assistant de Gestion et/ou commerce (Bac+2/3), vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.