Attaché(e)-commercial(e) interne

Pullman Cannes Mandelieu; Mandelieu-la-Napoule; Sur place; EUR 20 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité repas 191€ bruts/mois

Cafétéria sur place

Prime de transport 25€ nets/mois

Mutuelle et prévoyance à 70%

Parking public gratuit

Cadre de travail face à la mer

Résumé du poste

Pullman Cannes Mandelieu recherche un Attaché Commercial Interne en CDD de 5 mois pour transformer les demandes clients en opportunités et réservations. Vous devrez gérer les demandes Groupes, MICE et Loisirs, proposer des offres adaptées et préparer les devis.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l’hôtel, garantissant une expérience client fluide et une performance commerciale accrue, dans un cadre face à la mer et en mode ACCOR.

Qualifications

• Fibre commerciale et sens du résultat, avec orientation satisfaction client.
• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit pour échanges avec une clientèle internationale.
• Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs demandes en même temps.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes entrantes Groupes, MICE et Loisirs, de la prise de contact à la réservation.
• Comprendre les besoins clients et proposer l’offre adaptée.
• Rédiger et envoyer les devis et contrats, et veiller à la stratégie tarifaire.
• Relancer les clients et suivre les propositions pour transformer en réservation.
• Participer au développement du chiffre d’affaires et à l’évolution de l’offre Groupes & Séminaires.
• Travailler en collaboration avec les équipes de l’hôtel et incarner la marque Pullman.

Connaissances

Fibre commerciale

Anglais courant

Organisation et priorisation

Outils

Pack Office

Opera

DELPHI

Description du poste

Au PULLMAN CANNES MANDELIEU, vous vivez la Côte d’Azur en grand : un panorama unique sur la mer, les pieds dans l’eau et du soleil pour vous ressourcer, des équipes attentives et chaleureuses pour vous accueillir et vous faire partager l’expérience Pullman.

Nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) Interne en CDD de 5 mois, dans le cadre d’un remplacement de congé maternité.

Votre mission ? Transformer les demandes de nos clients en belles expériences… et en belles opportunités commerciales pour l’hôtel !

Au quotidien, vous serez au cœur de l’activité commerciale et aurez notamment pour missions de :

• Prendre en main les demandes entrantes Groupes, MICE et Loisirs, de la première prise de contact jusqu’à la concrétisation du projet.
• Comprendre les envies et besoins de chaque client pour imaginer et proposer l’offre la plus adaptée.
• Construire des propositions commerciales attractives, préparer les devis et contrats, tout en veillant à la stratégie tarifaire de l’hôtel.
• Garder le contact ! Relancer les clients, suivre vos propositions et mettre toutes les chances de votre côté pour transformer les demandes en réservations.
• Participer activement au développement du chiffre d’affaires en identifiant les meilleures opportunités commerciales.
• Faire vivre et évoluer notre offre Groupes & Séminaires : vos idées et votre sens de l’initiative seront les bienvenus !
• Travailler main dans la main avec les équipes de l’hôtel pour garantir à nos clients une expérience fluide, réactive et de qualité.
• Et bien sûr, être un véritable ambassadeur de notre marque, de ses valeurs et de son état d’esprit, aussi bien auprès de nos clients qu’au sein de l’équipe.

Vous l’aurez compris : ici, on cherche quelqu’un qui aime le contact, le challenge commercial, les projets qui bougent et la satisfaction de voir une demande se transformer en événement réussi !

Vous connaissez l’univers de l’hôtellerie et êtes à l’aise avec les segments Groupes et MICE ? Vous aimez le contact client et les challenges commerciaux ? Alors vous devriez vous sentir chez vous parmi nous !

Ce qui fera la différence :

• Vous avez la fibre commerciale et aimez créer une relation de confiance avec vos clients.
• Vous avez le sens du résultat, sans jamais perdre de vue la qualité de service et la satisfaction client.
• À l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous savez trouver les mots juste pour convaincre et donner envie.
• Plusieurs demandes arrivent en même temps ? Pas de panique : vous savez jongler entre les dossiers, organiser vos priorités et rester réactif(ve).
• Vous êtes curieux(se), force de proposition et n’hésitez pas à partager vos idées pour faire avancer les choses.
• Anticipation, rigueur et organisation font partie de votre quotidien, tout comme la souplesse nécessaire pour vous adapter aux imprévus.
• Vous êtes à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral, pour échanger avec notre clientèle internationale.
• Côté outils, vous maîtrisez le Pack Office et connaissez Opera et DELPHI.
• Une indemnité repas de 191 € bruts par mois, pour vos pauses gourmandes.
• Une cafétéria à disposition, parce qu’une vraie pause dans la journée, ça compte aussi !
• Une prime de transport de 25 € nets par mois si vous résidez hors Mandelieu et Cannes La Bocca, pour vous accompagner dans vos trajets du quotidien.
• Une mutuelle et une prévoyance avantageuses, prises en charge à 70% par l’entreprise, avec la possibilité de couvrir également votre famille.
• Un parking public gratuit à proximité : un souci de moins pour commencer la journée !
• Et surtout… un cadre de travail face à la mer ! Parce commencer sa journée avec la Méditerranée en toile de fond, c’est quand même un sacré plus.

Vous vous reconnaissez ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, de relever un nouveau challenge et de contribuer directement à la performance de l’hôtel ? Nous avons envie de vous rencontrer !

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !