Assistante Agence H/F

CLOMEN; Castres; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

CLOMEN, acteur de la menuiserie et de l’aménagement à Castres, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) orienté service client pour assurer l’accueil et la gestion des factures et règlements.

Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une formation en gestion administrative ou comptabilité; vous travaillez en autonomie et collaborez avec l’équipe pour assurer un service client de qualité.

Qualifications

• Formation en gestion administrative, comptabilité ou assistanat (Bac à Bac+2).
• Première expérience sur poste similaire appréciée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
• Connaissances en comptabilité.
• Sens de l'organisation, rigueur et discrétion.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en autonomie.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Renseigner et orienter les interlocuteurs.
• Réaliser les encaissements clients.
• Effectuer les relances clients pour le suivi des règlements.
• Enregistrer les achats et établir les factures d'acompte.
• Gérer les avoirs, exporter les factures et archiver les documents administratifs et comptables.
• Enregistrer les paiements fournisseurs, préparer les remises en banque et enregistrer les traites clients.

Connaissances

Accueil client

Facturation

Comptabilité

Gestion administrative

Outils informatiques

Relance clients

Formation

Formation en gestion administrative ou comptabilité (Bac à Bac+2)

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

Créée en 1994, CLOMEN est une entreprise spécialisée dans la menuiserie et l'aménagement de l'habitat, implantée notamment à Castres. L'entreprise accompagne ses clients dans leurs projets de construction et de rénovation, en proposant des solutions en aluminium, PVC et bois.

Avec une offre complète en menuiseries extérieures, aménagements intérieurs et extérieurs, CLOMEN s'appuie sur son expertise, la qualité de ses produits et un accompagnement personnalisé pour répondre aux besoins de ses clients.

Accueil et relation clientsAssurer l'accueil physique et téléphonique des clients.Renseigner et orienter les interlocuteurs.Réaliser les encaissements clients.Effectuer les relances clients pour le suivi des règlements.Gestion administrative et commercialeEnregistrer les achats.Établir les factures d'acompte.Gérer les avoirs.Exporter les factures clients.Archiver et classer les documents administratifs et comptables.Gestion comptable et trésorerieEnregistrer les paiements fournisseurs.Pointer et contrôler les factures.Établir les remises en banque.Préparer et émettre les chèques bancaires.Enregistrer les traites clients.

Formation en gestion administrative, comptabilité ou assistanat (Bac à Bac +2).Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée.Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.Connaissances en comptabilité.Sens de l'organisation, rigueur et discrétion.Excellent relationnel et sens du service client.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en autonomie.