ASSISTANTE ADV (H/F)

SUPPLAY CLERMONT FERRAND

Clermont-Ferrand

Sur place

EUR 25 000 - 32 000

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Résumé du poste

SUPPLAY CLERMONT FERRAND cherche un(e) chargé(e) administratif(ve) et commercial(e) pour assurer le suivi administratif et commercial des dossiers, en servant de liaison entre les clients, les commerciaux et les services internes.

Vous gérerez et suivrez les commandes clients de la saisie à la livraison, préparerez les devis et répondrez aux demandes par téléphone et mail, tout en assurant le suivi des délais, litiges et tarifs dans l'ERP.

Responsabilités

  • Gestion et suivi des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison.
  • Préparer les devis et assurer leur suivi.
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail.
  • Assurer le suivi des délais, livraisons et éventuels litiges.
  • Mettre à jour les tarifs, dossiers clients et informations dans l'ERP.
  • Travailler avec l'équipe commerciale et les services internes.
  • Assurer le lien avec les services logistique, production et comptabilité.
  • Participer à la facturation et au suivi administratif des dossiers.
  • Réaliser diverses tâches administratives selon les besoins du service.

Description du poste

Votre quotidien

Véritable lien entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers.

Vos principales missions seront notamment :
  • Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison,
  • Préparer les devis et assurer leur suivi,
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail,
  • Assurer le suivi des délais, livraisons et éventuels litiges,
  • Mettre à jour les tarifs, dossiers clients et différentes informations dans l'ERP,
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale,
  • Assurer le lien avec les services logistique, production et comptabilité,
  • Participer à la facturation et au suivi administratif des dossiers,
  • Effectuer différentes tâches administratives selon les besoins du service,

Bref, un poste où l'on ne s'ennuie pas et où votre sens de l'organisation pourra clairement faire la différence.

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