assistante administrative d'agence - CDD 6 mois - Les Ulis 91

Chubb Fire & Security; Les Ulis; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité mondiale recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour son agence des Ulis, avec un CDD jusqu'au 31/12. Vous gérerez la facturation, les résiliations de contrats et les communications avec les clients. Une formation Bac+2 et 2 ans d'expérience sont requis. Maîtrise des outils bureautiques et compétences relationnelles sont indispensables dans un environnement exigeant. Une opportunité de carrière enrichissante vous attend.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience similaire.
• Respect des délais.
• Notions comptables.

Responsabilités

• Gérer la résiliation des contrats et la facturation.
• Paramétrer les visites d'entretien.
• Rédiger les courriers de réponse aux réclamations.
• Répondre aux appels téléphoniques des clients.
• Gérer le classement des dossiers.
• Suivre les litiges clients.
• Relation avec le service Recouvrement.
• Planification du SAV.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Fiabilité

Bon relationnel

Autonomie

Rigueur

Formation

Formation Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat

Description du poste

Chubb Delta recherche son Assistant(e) administratif(ve) d'Agence pour son agence des Ulis (91) dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31/12.

Vous aurez pour mission de réaliser la gestion administrative de l’agence :

• Assurer la gestion administrative des résiliations des contrats et la facturation des renouvellements de contrats de Télésurveillance et SAV
• Paramétrer les visites d’entretien à la suite de la facturation des contrats
• Rédiger les courriers de réponse à la suite des réclamations clients
• Répondre aux appels téléphoniques des clients
• Gérer le classement des dossiers
• Suivre les litiges clients
• Relation avec le service Recouvrement
• Planification SAV

Profil Recherché

Formation Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat souhaité avec une expérience similaire de minimum 2 ans.

Maîtrise des outils bureautique : Word, Excel, Outlook.

Notions comptables

Respect des délais, fiabilité des tâches à effectuer, bon relationnel, esprit d’initiative, autonomie, rigueur.

Informations complémentaires

À propos de nous, notre culture et ce que nous pouvons vous offrir

Fondée il y a plus de 200 ans, Chubb Fire & Security est une entreprise mondiale spécialisée en protection des personnes et du monde. Nous fournissons des systèmes essentiels, des équipements et des services, allant de la surveillance CCTV numérique et des alarmes anti-intrusion aux systèmes de détection et de lutte contre les incendies. Nous offrons une gamme complète de produits et de services innovants à un large éventail de clients, d’entreprises indépendantes locales à de nombreuses entreprises du FTSE 100.

Nous avons créé une culture de travail unique, où vous êtes aussi important pour nous que nos clients, et nous voulons que vous le ressentiez chaque jour. Nous sommes fiers d’offrir une formation approfondie à tous nos nouveaux conseillers, nous vous accompagnons et nous vous permettons de vous épanouir à votre nouveau poste et au-delà, avec des opportunités de développement de carrière continues tout au long de votre parcours professionnel.