Assistant Technico-Commercial — Support Client & CRM

Harmonie Mutuelle; Grenoble; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accord d’intéressement

RTT 22,5 jours

Carte déjeuner 9,50€

Forfait mobilité durable

Santé et prévoyance

PEE & PER

Formation en ligne

Engagement solidaire 2 jours

Résumé du poste

Harmonie Mutuelle recherche un Assistant(e) Technico-Commercial pour un CDD de remplacement maladie, basé à Cluses. Vous travaillerez en binôme avec 2 chargés d’affaires et assurerez le suivi des activités auprès des clients, prospects et intermédiaires.

Vous serez en charge du support commercial et administratif, de la gestion des contrats et de l’enrichissement de la base client via le CRM, tout en assurant une promotion des outils digitaux et une interaction efficace avec les services

Qualifications

• Bonne organisation et sens du service client.
• Réactif(ve) et capable de traiter plusieurs tâches avec rigueur.
• A l’aise avec l’utilisation d'un CRM et capable d’enrichir les données clients.
• Maîtrise des outils digitaux et des nouvelles technologies.

Responsabilités

• Prospection téléphonique et prise de rendez-vous.
• Apporter un support commercial et administratif à l’équipe.

Connaissances

Gestion relation client

Prise de rendez-vous

Maîtrise CRM

Outils digitaux

Outils

CRM

MS Office

Description du poste

Harmonie Mutuelle recherche un Assistant(e) Technico-Commercial pour un CDD de remplacement maladie, basé à Cluses. Vous travaillerez en binôme avec 2 chargés d’affaires et assurerez le suivi des activités auprès des clients, prospects et intermédiaires.

Vous serez en charge du support commercial et administratif, de la gestion des contrats et de l’enrichissement de la base client via le CRM, tout en assurant une promotion des outils digitaux et une interaction efficace avec les services