Assistant Standardiste — Gestion Administrative et Planning

M-Energies; Fauverney; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Téléphone portable

Ordinateur

13 mois

Participation

Ticket restaurant 12,20€

Mutuelle 60%

CSE intéressant

Job summary

M-ENERGIES SERVICE recherche à Fauverney (21) un(e) Assistant Standardiste (H/F) pour assurer l’accueil téléphonique, la prise en charge des demandes clients et la gestion administrative courante de l’agence.

Vous gérez le planning d’intervention, prenez les rendez-vous et coordonnez les informations entre les équipes techniques et les clients, garantissant ainsi une excellente relation client et une organisation efficace.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le bâtiment ou services techniques.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word) et bonne présentation.
• Excellente aisance téléphonique et bonnes capacités rédactionnelles.
• Bonne autonomie et sens de l’organisation, dynamisme et rigueur.
• Gestion du planning, accueil téléphonique et tâches administratives.

Responsibilities

• Accueillir et gérer les demandes clients par téléphone.
• Gérer le planning d’intervention et prendre les rendez-vous.
• Réaliser des travaux administratifs et comptables : encaissements, facturation, suivi administratif.
• Assurer la gestion administrative courante de l’agence.
• Coordonner les informations entre les équipes techniques et les clients.

Skills

Relation client

Aisance téléphonique

Rigueur

Organisation

Autonomie

Tools

Excel

Word

Job description

M-ENERGIES SERVICE recherche à Fauverney (21) un(e) Assistant Standardiste (H/F) pour assurer l’accueil téléphonique, la prise en charge des demandes clients et la gestion administrative courante de l’agence.

Vous gérez le planning d’intervention, prenez les rendez-vous et coordonnez les informations entre les équipes techniques et les clients, garantissant ainsi une excellente relation client et une organisation efficace.