Assistant Standardiste H/F

M-Energies; Fauverney; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Téléphone portable

Ordinateur

13 mois

Participation

Ticket restaurant 12,20€

Mutuelle 60%

CSE intéressant

Résumé du poste

M-ENERGIES SERVICE recherche à Fauverney (21) un(e) Assistant Standardiste (H/F) pour assurer l’accueil téléphonique, la prise en charge des demandes clients et la gestion administrative courante de l’agence.

Vous gérez le planning d’intervention, prenez les rendez-vous et coordonnez les informations entre les équipes techniques et les clients, garantissant ainsi une excellente relation client et une organisation efficace.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le bâtiment ou services techniques.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word) et bonne présentation.
• Excellente aisance téléphonique et bonnes capacités rédactionnelles.
• Bonne autonomie et sens de l’organisation, dynamisme et rigueur.
• Gestion du planning, accueil téléphonique et tâches administratives.

Responsabilités

• Accueillir et gérer les demandes clients par téléphone.
• Gérer le planning d’intervention et prendre les rendez-vous.
• Réaliser des travaux administratifs et comptables : encaissements, facturation, suivi administratif.
• Assurer la gestion administrative courante de l’agence.
• Coordonner les informations entre les équipes techniques et les clients.

Connaissances

Relation client

Aisance téléphonique

Rigueur

Organisation

Autonomie

Outils

Excel

Word

Description du poste

M-ENERGIES SERVICE, société de services spécialisée en génie climatique, recherche pour son agence de Fauverney (21) un(e) Assistant Standardiste (H/F).

Vos missions

Au sein de l’agence, vous assurerez principalement :

• L’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes clients

• La gestion du planning d’intervention et la prise de rendez-vous

• Divers travaux administratifs et comptables : encaissements, facturation, suivi administratif

• La gestion administrative courante de l’agence

• Le suivi et la coordination des informations entre les équipes techniques et les clients

Profil recherché

• Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word

• Excellente présentation et bon relationnel

• Aisance téléphonique et bonnes capacités rédactionnelles

• Dynamisme, rigueur et sens de l’organisation

• Forte autonomie dans le travail

• Expérience exigée de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du bâtiment ou des services techniques

Les + du poste

Travailler chez M-Energies, c'est aussi bénéficier de conditions attractives :

• Téléphone portable et ordinateur

• 13 moispour récompenser votre engagement,

• Participationen fonction des résultats de la société,

• Ticket restaurantd'une valeur faciale de 12,20€

• Mutuelle prise en charge à hauteur de60%,

• CSE intéressant.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez M-Energies, vous intégrez une équipe de professionnels passionnés, dans une entreprise à taille humaine, rattachée à un groupe solide, engagé pour le développement durable, la qualité de service, et le respect des collaborateurs.

LE GROUPE M-ENERGIES

Fortes de ses nombreuses implantations dans l'Est de la France, l'Île-de-France et le Luxembourg, les sociétés du groupe M-ENERGIES affichent la volonté de garder une proximité avec leur clientèle.

Chacune d'elles agit avec le souci du développement durable local et régional dans le respect des règles environnementales et sociales. Pour cela, nous appuyons sur les femmes et les hommes de terrain expérimentés et passionnés par leur métier, leurs valeurs et leurs performances.

Spécialisées dans le domaine du génie climatique, les sociétés du groupe M-Energies ont pour cœur de métier l'Installation, la Maintenance et l'Exploitation de chaudières individuelles gaz/fioul, de chaufferies collectives toutes puissances, ainsi que de climatisation.

Le Groupe M-Energies s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes/femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

Envie d' :

• Être reconnu pour votre expertise ?

• Intégrer une entreprise stable, sérieuse et humaine ?

Alors ce poste est fait pour vous. Venez exprimer tout votre savoir-faire chez M-Energies.

Venez nous rejoindre !