Assistant Service Clients – Transport & Logistique

SYNERGIE; Holtzheim; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Synergie avantages + 10% IFM et CP

Participation + CET 6%

Mutuelle et services

Résumé du poste

SYNERGIE recherche un Assistant service clients F/H pour renforcer son équipe à Holtzheim (France). Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et assurerez le suivi opérationnel des dossiers, des réclamations et des livraisons, avec coordination inter-services et saisie des données.

Débutant accepté, salaire annuel brut 22 405 € à 25 000 €. Contrat intérim de 6 mois avec temps plein et 35 h/semaine, prime et avantages liés au groupe.

Qualifications

• Rigueur et sens du service client exigés.
• Parfaite maîtrise des échanges avec clients et prospects.
• Capacité à évoluer dans un environnement logistique.

Responsabilités

• Traitement et suivi des réclamations clients.
• Suivi des expéditions et informations liées aux livraisons.
• Saisie et mise à jour des données dans les outils internes.
• Communication avec les clients et prospects.
• Coordination avec les équipes exploitation et transport.
• Établir des dossiers commerciaux et suivre le cycle de vente.

Connaissances

Polyvalence

Aisance relationnelle

Esprit d'analyse

Délai respect

Adaptabilité

Réactivité

Pratique d'une langue étrangère

Formation

Employé qualifié

Description du poste

SYNERGIE recherche un Assistant service clients F/H pour renforcer son équipe à Holtzheim (France). Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et assurerez le suivi opérationnel des dossiers, des réclamations et des livraisons, avec coordination inter-services et saisie des données.

Débutant accepté, salaire annuel brut 22 405 € à 25 000 €. Contrat intérim de 6 mois avec temps plein et 35 h/semaine, prime et avantages liés au groupe.