Assistant Service Clients — Expert Support & Coordination Export

LIMAGRAIN INGREDIENTS; Riom; Hybride; EUR 32 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle et prévoyance

Télétravail partiel possible

Formation professionnelle

Résumé du poste

Limagrain Ingredients, filiale du groupe Limagrain, recherche un Assistant Service Clients pour contribuer à la satisfaction client et au traitement des commandes.\n\nVous gé­rerez le cycle commande de la saisie à la facturation, en lien avec les équipes Commerce, Supply Chain et Production, en veillant au respect des procédures et du règlement.\n\nProfil Bac+3, anglais professionnel souhaité; vous valoriserez autonomie, sens du service et esprit d'équipe dans un cadre international.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+3 minimum en Commerce/Commerce International ou équivalent.
• Vous justifiez idéalement d'une première expérience en administration des ventes ou service client.
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP; anglais professionnel apprécié.

Responsabilités

• Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de la saisie à la facturation.
• Garantir un accompagnement réactif des clients et coordonner les échanges avec les équipes internes.
• Veiller à la conformité des documents et des procédures et améliorer le service client.

Connaissances

Service client

Relation client

Organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac+3 en Commerce / Commerce International

Outils

ERP

MS Office

Description du poste

Limagrain Ingredients, filiale du groupe Limagrain, recherche un Assistant Service Clients pour contribuer à la satisfaction client et au traitement des commandes.\n\nVous gé­rerez le cycle commande de la saisie à la facturation, en lien avec les équipes Commerce, Supply Chain et Production, en veillant au respect des procédures et du règlement.\n\nProfil Bac+3, anglais professionnel souhaité; vous valoriserez autonomie, sens du service et esprit d'équipe dans un cadre international.