Assistant Commercial(e) - Gestion Commandes & Logistique

ADEN; Verdun; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

ADEN recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour l'un de ses clients du bassin verdunois, afin de gérer les commandes et le service client avec rigueur et professionnalisme.

Vous serez amené(e) à réceptionner et vérifier les commandes, organiser les transports, suivre les expéditions et traiter les factures, tout en assurant une interface efficace avec les services internes et les clients. Anglais demandé et Bac+2 en commerce ou administration.

Qualifications

• Formation Bac+2 en commerce, gestion ou administration exigée.
• Première expérience sur poste similaire souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP indispensable.
• Anglais exigé.
• Connaissance des flux logistiques et de la gestion des commandes appréciée.
• Sens du service client, organisation et rigueur.
• Autonomie et esprit d'équipe.
• Réactivité et capacité à gérer les priorités.
• Bon relationnel et excellente communication.

Responsabilités

• Réceptionner, contrôler et enregistrer les commandes clients.
• Vérifier la conformité des commandes selon accords commerciaux et disponibilités produits.
• Organiser et confirmer les transports avec les prestataires.
• Assurer le suivi des expéditions et des livraisons.
• Établir et transmettre les factures clients.
• Suivre les règlements et les encours clients.
• Gérer les dossiers administratifs liés aux commandes.
• Répondre aux demandes des clients et être interface avec les services internes (logistique, comptabilité, commerciaux...).
• Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
• Mettre à jour les bases de données clients et participer à l'amélioration des procédures administratives.

Connaissances

Service client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Réactivité

Communication

Anglais

ERP

Bureautique

Formation

Bac+2 en commerce/gestion/administration

Outils

ERP

Description du poste

ADEN recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour l'un de ses clients du bassin verdunois, afin de gérer les commandes et le service client avec rigueur et professionnalisme.

Vous serez amené(e) à réceptionner et vérifier les commandes, organiser les transports, suivre les expéditions et traiter les factures, tout en assurant une interface efficace avec les services internes et les clients. Anglais demandé et Bac+2 en commerce ou administration.