Assistant Service Clients – CDI, Primes & Formation

Bassin de Pompey; Malzéville; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

CSE

Mutuelle d'entreprise

Intéressement et participation

Résumé du poste

Elis Pest Control, filiale du Groupe Elis, recherche un/une Assistant(e) Service Clients CDI pour son agence de Malzéville. Vous intégrerez une équipe soudée et polyvalente, rattachée au Responsable, pour gérer les dossiers clients et suivre les contrats.

Profil Bac+2 dans le secteur commercial/service client et une première expérience sont souhaités; vous maîtrisez le Pack Office et savez traiter les demandes, saisir devis et suivre les paiements.

Qualifications

• Formation Bac+2 dans le secteur commercial/service clients.
• Première expérience professionnelle (alternance acceptée).
• Aptitude à gérer les dossiers clients, devis et contrats.
• Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques.

Responsabilités

• Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks) dans l'application commerciale.
• Traiter les demandes clients par téléphone et par mail.
• Saisir les devis et suivre les contrats.
• Suivre le recouvrement des factures avec le service comptabilité.
• Planifier les interventions des techniciens terrain.

Connaissances

Relation client

Développement commercial

Rigueur

Polyvalence

Organisation

Formation

Bac+2 (BTS, DUT, L2)

Outils

Pack Office

Description du poste

Elis Pest Control, filiale du Groupe Elis, recherche un/une Assistant(e) Service Clients CDI pour son agence de Malzéville. Vous intégrerez une équipe soudée et polyvalente, rattachée au Responsable, pour gérer les dossiers clients et suivre les contrats.

Profil Bac+2 dans le secteur commercial/service client et une première expérience sont souhaités; vous maîtrisez le Pack Office et savez traiter les demandes, saisir devis et suivre les paiements.