Assistant SAV — Pilotage Admin & Suivi Clients

Groupe Talents Handicap; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte déjeuner

13e mois

Comité d'entreprise

Mutuelle

Résumé du poste

Dalkia Froid Solutions recherche un(e) Assistant(e) SAV pour son agence de Saint-Brieuc, rattaché(e) au Responsable SAV. Vous effectuerez les tâches administratives, assurerez le suivi des interventions et contribuerez à la rentabilité des affaires SAV.

Profil Bac+2 en administratif, expérience souhaitée, maîtrise Word et Excel, et sens de l’organisation. Poste en agence, déplacements éventuels et perspectives d’évolution au sein du Service Après-Vente.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+2 spécialisé dans le domaine administratif (BTS Assistante de gestion PME-PMI ou équivalent).
• Première expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques (Word/Excel) et organisé(e).

Responsabilités

• Coordination des tâches SAV et planification des interventions.
• Gestion des devis, facturation et suivi des contrats d'entretien.
• Suivi des affaires SAV (devis, régie, contrats) et reporting.
• Relance client et saisie des commandes fournisseurs.

Connaissances

Word

Excel

Autonomie

Organisation

Relations humaines

Formation

BTS Assistante de gestion PME-PMI

Outils

Word

Excel

Description du poste

Dalkia Froid Solutions recherche un(e) Assistant(e) SAV pour son agence de Saint-Brieuc, rattaché(e) au Responsable SAV. Vous effectuerez les tâches administratives, assurerez le suivi des interventions et contribuerez à la rentabilité des affaires SAV.

Profil Bac+2 en administratif, expérience souhaitée, maîtrise Word et Excel, et sens de l’organisation. Poste en agence, déplacements éventuels et perspectives d’évolution au sein du Service Après-Vente.