Assistant manager (H/F)

CENTRAL HOTEL; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Indemnité transports

Complémentaire santé

Résumé du poste

CENTRAL HOTEL recherche un(e) Assistant(e) Manager pour soutenir le/la Manager dans la gestion quotidienne de l'établissement et garantir la qualité de l'accueil et du service. Vous participez à l'encadrement, l'animation et la coordination des équipes, assurez le suivi des opérations et le respect des procédures et des standards.

Une première expérience en hôtellerie est appréciée; le poste est en CDI, 35 heures par semaine, avec une rémunération brute mensuelle autour de 2 573 euros, primes et

Qualifications

• Anglais et français indispensables, à l'oral comme à l'écrit.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Expérience en encadrement appréciée.

Responsabilités

• Accompagne le Manager et assure la gestion quotidienne.
• Encadre, anime et coordonne les équipes.
• Gère les plannings, stocks et commandes.
• Gère les demandes et réclamations clients avec professionnalisme.

Connaissances

Animation d'équipe

Gestion des appels

Planification des tâches

Relai d'information

Anglais indispensable

Français indispensable

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel.Vous accompagnez le/la Manager dans la gestion quotidienne de l'établissement et veillez à la qualité de l'accueil et du service client.Vous participez à l'encadrement, l'animation et la coordination des équipes.Vous assurez le suivi des opérations quotidiennes et contribuez au bon fonctionnement de l'hôtel.Vous êtes garant(e) du respect des procédures, des standards de qualité et des règles de sécurité.Vous gérez les demandes et éventuelles réclamations clients avec professionnalisme et réactivité.Vous participez à la gestion des plannings et à l'organisation du travail des équipes.Vous contribuez au suivi des stocks, des commandes et des différents indicateurs d'activité.Autonome, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve de leadership et de diplomatie.Une première expérience dans l'hôtellerie, idéalement sur un poste d'encadrement, est appréciée.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2573.0 Euros
• Primes
• Indemnité transports
• Complémentaire santé

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Planification des tâches et gestion des priorités
• Relayer de l'information
• Anglais Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

10 à 19 salariés