Assistant Grands Comptes – Télétravail & Avantages

Sodexo; Paris; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Télétravail

Résumé du poste

Pluxee France, filiale du Groupe Pluxee, recherche un(e) Chargé(e) Grands Comptes au sein de la Direction Commerciale pour accompagner le Responsable Grands Comptes dans le développement et le suivi des clients stratégiques.

Vous assurez l.interface avec les services internes, suivez les dossiers et les réclamations, et proposez des actions pour optimiser le compte client. Télétravail et titres restaurant font partie des avantages proposés par le groupe.

Qualifications

• Compréhension d'un cycle de vente long, des étapes d'un appel d'offres et des circuits de décision
• Expérience ou appétence pour l'accompagnement de clients stratégiques

Responsabilités

• Accompagner le Responsable Grands Comptes dans ses missions de suivi de comptes
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de clients stratégiques pour les missions du quotidien
• Assurer l'interface entre le client et les différents services internes de l'entreprise
• Assurer le suivi administratif des dossiers et la mise à jour des CRM
• Gérer les réclamations clients et participer à l'amélioration continue des process
• Proposer des plans d'actions sur votre périmètre
• Mettre en œuvre les consignes de la direction commerciale

Connaissances

Outils CRM

Gestion comptes stratégiques

Outils

CRM logiciel

Description du poste

Pluxee France, filiale du Groupe Pluxee, recherche un(e) Chargé(e) Grands Comptes au sein de la Direction Commerciale pour accompagner le Responsable Grands Comptes dans le développement et le suivi des clients stratégiques.

Vous assurez l.interface avec les services internes, suivez les dossiers et les réclamations, et proposez des actions pour optimiser le compte client. Télétravail et titres restaurant font partie des avantages proposés par le groupe.