Assistant Gouvernant Luxe — Leadership & Formation

Vendôm Talents; Les Belleville; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Vendôm Talents propose une opportunité en tant qu’Assistant Gouvernant (H/F) au sein de l’hôtel Koh-I Nor, établissement de luxe.

Vous aurez pour mission d’assister la gouvernante, de superviser les femmes/valets de chambre, et de garantir la qualité des prestations, en lien avec la réception, la blanchisserie et le personnel d’étage. Maîtrise du PMS Mews appréciée, sens de l’organisation et leadership.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire dans un établissement de luxe.
• Bonne connaissance du service Hébergement dans l’hôtellerie de luxe.
• Sens aigu de l’organisation et de l’observation.

Responsabilités

• Assister la gouvernante dans l’organisation et le contrôle du travail des femmes/valets de chambre.
• Vérifier la conformité du nettoyage des chambres et des parties communes selon les standards.
• Participer à la formation et à l’encadrement des équipes.
• Gérer les anomalies signalées (techniques, objets trouvés, demandes clients).
• Faire l’interface entre la réception, la blanchisserie, et le personnel d’étage.

Connaissances

Leadership

Organisation

Esprit d’équipe

Formation

Communication

Réactivité

Outils

Mews PMS

Description du poste

Vendôm Talents propose une opportunité en tant qu’Assistant Gouvernant (H/F) au sein de l’hôtel Koh-I Nor, établissement de luxe.

Vous aurez pour mission d’assister la gouvernante, de superviser les femmes/valets de chambre, et de garantir la qualité des prestations, en lien avec la réception, la blanchisserie et le personnel d’étage. Maîtrise du PMS Mews appréciée, sens de l’organisation et leadership.