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COMPTABILITE EMPLOI recherche un gestionnaire de facturation Grands Comptes pour centraliser et piloter la facturation client conformément aux accords.
Vous collectez et contrôlez les données, assurez le décompte et le respect des délais dans l’ERP, traitez les litiges et collaborez avec les équipes commerciales et administratives pour garantir la satisfaction client et la fiabilité des données.
Assurer la facturation des clients dont la gestion est centralisée, conformément aux procédures et exigences spécifiques de chaque compte.
Collecter, contrôler et consolider les informations nécessaires à l’émission des factures (bons de commande, justificatifs, données d’intervention, etc.).
Garantir la conformité des factures avec les accords contractuels et les conditions négociées.
Veiller au respect des délais de traitement et de facturation.
Contrôler et traiter les différentes listes de pilotage et d’anomalies jusqu’à l’émission des factures dans l’ERP.
Identifier les écarts ou incohérences et coordonner leur résolution avec les services concernés.
Assurer la fiabilité et la qualité des données utilisées dans le processus de facturation.
Participer à l’amélioration continue des procédures administratives.
Assurer le suivi administratif des litiges de facturation de votre portefeuille clients.
Rechercher les informations nécessaires à leur résolution en collaboration avec les équipes internes.
Garantir un traitement rapide et efficace des demandes afin de maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Veiller à la bonne communication avec les clients et les interlocuteurs concernés.
Participer au suivi et à la gestion des devis clients en collaboration avec les régions.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Administration des Ventes, Process, Grands Comptes et Comptabilité Clients.
Assurer la liaison entre les équipes terrain, les clients et les services administratifs internes.
Contribuer à la fluidité des échanges et au bon déroulement des opérations.