Assistant Exploitation & Planning – Service Clients

BSH; Hallennes-lez-Haubourdin; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle d'entreprise

RTT

Comité d'Entreprise

Résumé du poste

CHRISTAL, agence de BATISANTE dans la région Hauts-de-France, recherche un(e) Assistant(e) exploitation pour gérer le planning et les devis des interventions auprès des clients professionnels ( Syndics, Entreprises, Collectivités ). Au sein de l'équipe ADV, vous assurez la logistique des interventions, informez les clients des passages, et veillez à la saisie des données.

Formation bac+2 et première expérience en service commercial ou administratif exigées, poste en CDI/CDD 6 mois selon les

Qualifications

• Bac+2 minimum, idéalement dans le domaine commercial ou administratif.
• Une expérience en service commercial ou en assistanat administratif est appréciée.
• Qualités relationnelles et organisationnelles requises.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Établir des devis et planifier les interventions techniques.
• Transmettre les informations nécessaires aux techniciens et services concernés.
• Planifier les interventions et assurer la logistique (personnes et matériel).
• Informer les clients du passage des techniciens et confirmer ou reporter les rendez-vous.
• Mettre à jour les tableaux de bord et le suivi d'activité du service ADV.

Connaissances

Aisance relationnelle

Écoute téléphonique

Organisation

Esprit d'analyse

Autonomie

Rigueur et précision

Formation

Bac+2 minimum

Formation supérieure souhaitée

Description du poste

CHRISTAL, agence de BATISANTE dans la région Hauts-de-France, recherche un(e) Assistant(e) exploitation pour gérer le planning et les devis des interventions auprès des clients professionnels ( Syndics, Entreprises, Collectivités ). Au sein de l'équipe ADV, vous assurez la logistique des interventions, informez les clients des passages, et veillez à la saisie des données.

Formation bac+2 et première expérience en service commercial ou administratif exigées, poste en CDI/CDD 6 mois selon les