Assistant exploitation (H/F)

BSH; Hallennes-lez-Haubourdin; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle d'entreprise

RTT

Comité d'Entreprise

Résumé du poste

CHRISTAL, agence de BATISANTE dans la région Hauts-de-France, recherche un(e) Assistant(e) exploitation pour gérer le planning et les devis des interventions auprès des clients professionnels ( Syndics, Entreprises, Collectivités ). Au sein de l'équipe ADV, vous assurez la logistique des interventions, informez les clients des passages, et veillez à la saisie des données.

Formation bac+2 et première expérience en service commercial ou administratif exigées, poste en CDI/CDD 6 mois selon les

Qualifications

• Bac+2 minimum, idéalement dans le domaine commercial ou administratif.
• Une expérience en service commercial ou en assistanat administratif est appréciée.
• Qualités relationnelles et organisationnelles requises.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Établir des devis et planifier les interventions techniques.
• Transmettre les informations nécessaires aux techniciens et services concernés.
• Planifier les interventions et assurer la logistique (personnes et matériel).
• Informer les clients du passage des techniciens et confirmer ou reporter les rendez-vous.
• Mettre à jour les tableaux de bord et le suivi d'activité du service ADV.

Connaissances

Aisance relationnelle

Écoute téléphonique

Organisation

Esprit d'analyse

Autonomie

Rigueur et précision

Formation

Bac+2 minimum

Formation supérieure souhaitée

Description du poste

Assistant exploitation (H/F) 59 - Hallennes-lez-Haubourdin

Offre n° 212YSRN
Assistant exploitation (H/F)

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs.BATISANTÉ recherche pour son agence en région Haut-de-France un(e) Assistant(e) exploitation (f-h) en CDI.Au sein de l'équipe ADV/planification, vous gérez et suivez une clientèle professionnelle (Syndics, Entreprises, Collectivités, Foncières...).Vos missions principales :Orienté satisfaction et solution client, externe et interneCapacité à travailler dans l'urgenceÉtablir des devis,Planifier des interventions techniques,Transmettre les informations nécessaires aux techniciens et aux services concernés,Mettre en place la logistique nécessaire à la réalisation des interventions (personnes et matériels),Informer les clients du passage des techniciens (avis de passage.),Confirmer ou reporter les rendez-vous selon la situation rencontrée,Mettre à jour des données de suivi d'activité du service (tableaux de bord...)Idéalement de formation supérieure (bac à bac+2), vous avez une première expérience (cela peutêtre une expérience acquise dans le cadre d'un stage ou d'une alternance) au sein d'un service commercial, ou en assistanat administratif.Votre aisance relationnelle et téléphonique, votre goût du travail en équipe, votre polyvalence, votre dynamisme, votre curiosité, votre sens de l'organisation, votre esprit d'analyse et de synthèse vous permettront de mener à bien les missions confiées.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.Salaire à définir, prime annuelle sur objectifs, tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, RTT, Comité d'Entreprise...

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• A définir

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Désinfection, désinsectisation, dératisation

Employeur

200 à 249 salariés

Depuis plus de 25 ans, CHRISTAL propose à une clientèle de professionnels des solutions aux problématiques d'hygiène rencontrées dans les bâtiments. CHRISTAL propose une large gamme d'offres de service en matière de lutte contre les nuisibles, assainissement, vente de produits d'entretien... CHRISTAL figure parmi les toutes premières sociétés spécialistes du domaine. Retrouvez-nous sur www.christal.frCHRISTAL est une société du Groupe BATISANTE