Assistant(e) Urbanisme — Accompagnement & Dossiers

Livry-Gargan; Livry-Gargan; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

La Ville de Livry-Gargan recrute un assistant du service urbanisme (f/h). Vous participerez au traitement des certificats d’urbanisme et des déclarations d’intention d’aliéner, et à l’accueil et l’information des usagers.

Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, l’orientation des usagers et la gestion documentaire des actes d’urbanisme, avec maîtrise des outils SIG et des logiciels métiers.

Qualifications

• Connaissance des règles d’urbanisme et des procédures administratives.
• Rigueur et organisation dans le traitement des dossiers.
• Bon relationnel et pédagogie pour l’accueil du public.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers.

Responsibilities

• Renseigner le public sur les règles d’urbanisme.
• Conseil de premier niveau sur les démarches selon les projets (construction, extension, rénovation).
• Guider les administrés dans la constitution de leurs dossiers (formulaires, pièces justificatives).
• Dépôt et enregistrement des dossiers (papier et numérique).
• Transmission aux services instructeurs et consultations obligatoires.
• Rédaction de courriers et gestion de l’agenda des rendez-vous.

Skills

Accueil et relation client

Rigueur

Organisation

Pédagogie

Tools

Outlook

Word

Excel

Cart@ds

Elise

Xivo

Job description

La Ville de Livry-Gargan recrute un assistant du service urbanisme (f/h). Vous participerez au traitement des certificats d’urbanisme et des déclarations d’intention d’aliéner, et à l’accueil et l’information des usagers.

Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, l’orientation des usagers et la gestion documentaire des actes d’urbanisme, avec maîtrise des outils SIG et des logiciels métiers.