Assistant(e) Service Clients – Planning et Facturation SAP

KION Business Services Polska; France; Hybride; EUR 28 000 - 41 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Télétravail 8 jours/mois

Carte déjeuner

Résumé du poste

Fenwick-Linde recrute un(e) Assistant(e) Service Clients pour l’agence de Saint-Etienne. Vous assurez l’intermédiaire entre les Techniciens Services Clients et les clients, planifiez les dépannages et gérez les ordres de travail et leRSAV jusqu’à la facturation.

Vous suivez les feuilles de semaines et assurez le suivi de la facturation quotidienne, en veillant à l’application des accords nationaux (remises, MO). CDI proposé, salaire selon profil.

Qualifications

• Expérience dans l’administration des ventes et l’organisation de plannings ou logistique.
• Volonté d’évoluer dans un environnement complexe et stimulant.
• Connaissances de l’environnement SAP.

Responsabilités

• Intermédiaire entre les Techniciens Services Clients et les clients (dépannage, planning, urgence).
• Traiter les ordres de travail et les RSAV jusqu’à la facturation.
• Suivre les feuilles de semaines des Techniciens et alerter en cas d’anomalie.
• Assurer le suivi de la facturation quotidienne et vérifier les accords nationaux en facturation (remises, MO).

Connaissances

Intermédiaire entre clients et technic

Organisation de planning

Administration des ventes (Sales admin

SAP

Formation

Formation Administrative

Outils

SAP

Description du poste

Fenwick-Linde recrute un(e) Assistant(e) Service Clients pour l’agence de Saint-Etienne. Vous assurez l’intermédiaire entre les Techniciens Services Clients et les clients, planifiez les dépannages et gérez les ordres de travail et leRSAV jusqu’à la facturation.

Vous suivez les feuilles de semaines et assurez le suivi de la facturation quotidienne, en veillant à l’application des accords nationaux (remises, MO). CDI proposé, salaire selon profil.