Assistant(e) SAV & Administrative — Interface Client-Tech

LIP TOULOUSE TERTIAIRE; France; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

LIP Intérim Toulouse recherche un(e) Assistant administratif et commercial (H/F) en CDI. Vous assurez l'interface entre les clients et les équipes techniques et prenez en charge le suivi administratif des interventions.

Horaires 35 heures sur 4,5 jours, du lundi au jeudi 8h30-17h30, vendredi jour réduit; salaire brut mensuel de 2000 Euros.

Idéalement expérience SAV ou gestion administrative dans un environnement technique; qualités: rigueur, organisation et esprit client.

Qualifications

• Expérience en assistanat SAV ou gestion administrative dans un environnement technique.
• Capacité à retranscrire des informations techniques et à travailler avec les équipes terrain.
• Rigueur, organisation et qualité rédactionnelle.

Responsabilités

• Réceptionner les demandes SAV des clients.
• Créer et assurer le suivi des demandes d'intervention.
• Planifier et transmettre les informations aux équipes techniques.
• Récupérer les comptes rendus d'intervention des techniciens.
• Établir les devis à la suite des interventions lorsque nécessaire.
• Assurer le suivi des devis et des dossiers SAV.
• Informer les clients sur l'avancement de leurs demandes.
• Assurer l'interface entre les clients et les techniciens.
• Prendre en charge diverses tâches administratives liées au service.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Qualité rédactionnelle

Description du poste

LIP Intérim Toulouse recherche un(e) Assistant administratif et commercial (H/F) en CDI. Vous assurez l'interface entre les clients et les équipes techniques et prenez en charge le suivi administratif des interventions.

Horaires 35 heures sur 4,5 jours, du lundi au jeudi 8h30-17h30, vendredi jour réduit; salaire brut mensuel de 2000 Euros.

Idéalement expérience SAV ou gestion administrative dans un environnement technique; qualités: rigueur, organisation et esprit client.