Assistant(e) Manager Hôtellerie - Apprentissage

galileo; Biarritz; Sur place; EUR 6 700 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

L'ESG Biarritz recherche pour une entreprise partenaire une Assistant .e manager d' établissement touristique en contrat d'apprentissage. Vous participerez à l'accueil, à l'exploitation et au bon déroulement du séjour des clients.

Profil recherché: Bac+3 en développement commercial ou relation client, expérience via stage/alternance en hôtellerie, aisance relationnelle et bon niveau bureautique. Rentrée: Octobre, localisation Pyrénées-Atlantiques 64.

Qualifications

• Bac+3 dans le domaine commercial ou relation client.
• Expérience via stage / alternance en hôtellerie ou hébergement touristique.
• Très bonne maîtrise de la relation client et de la communication.

Responsabilités

• Exploitation et relation client.
• Accueil des clients et supervision du séjour.
• Gestion des opérations de réception (check-in/check-out, réservations, facturation).
• Suivi quotidien de l'activité et mise à jour des tableaux de bord.
• Suivi des stocks et prestations fournisseurs.
• Veille au respect des procédures et des normes d'hygiène et de sécurité.

Connaissances

relation client

communication orale

organisation

Formation

Bac +3 en développement commercial / relation client

Outils

Outils bureautiques (MS Office)

Description du poste

L'ESG Biarritz recherche pour une entreprise partenaire une Assistant .e manager d' établissement touristique en contrat d'apprentissage. Vous participerez à l'accueil, à l'exploitation et au bon déroulement du séjour des clients.

Profil recherché: Bac+3 en développement commercial ou relation client, expérience via stage/alternance en hôtellerie, aisance relationnelle et bon niveau bureautique. Rentrée: Octobre, localisation Pyrénées-Atlantiques 64.