Assistant Manager Hôtelier en Alternance – Relation Client

Galileo Global Education; Biarritz; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement personnalisé

Rémunération en alternance

Résumé du poste

Galileo Global Education propose une alternance dans le secteur hôtellerie/tourisme avec responsabilités d'accueil et gestion commerciale. Le poste demande un Bac+3 et une forte orientation relation client, avec opportunité d’évoluer dans un cadre pédagogique dynamique.

Lieu: Pyrénées-Atlantiques (64). Rentrée en octobre. Rémunération selon le niveau et l’âge, formation et accompagnement personnalisés assurés par l’école et l’entreprise.

Qualifications

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le bon déroulement du séjour.
• Réaliser les opérations de réception: check-in/out, réservations, facturation et encaissements.
• Mettre à jour les tableaux de bord et suivre les indicateurs d'activité.
• Participer au suivi des stocks et des prestations fournisseurs.
• Veiller au respect des procédures et normes d'hygiène et de sécurité.

Connaissances

Relation client

Analyse des résultats

Communication orale/écrite

Bureautique

Formation

Bac+3 développement commercial / relation client

Outils

Suite bureautique

Description du poste

Galileo Global Education propose une alternance dans le secteur hôtellerie/tourisme avec responsabilités d'accueil et gestion commerciale. Le poste demande un Bac+3 et une forte orientation relation client, avec opportunité d’évoluer dans un cadre pédagogique dynamique.

Lieu: Pyrénées-Atlantiques (64). Rentrée en octobre. Rémunération selon le niveau et l’âge, formation et accompagnement personnalisés assurés par l’école et l’entreprise.