Assistant·e Maintenance Immobilière H/F

Societe D'economie Mixte du Departement; Trévoux; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

6 semaines de congés payés

Carte titre restaurant

Mutuelle familiale

Prévoyance

Avantages CE

Intéressement éventuel

Prime d'assiduité éventuelle

PEE et PERECO abondés par l'entreprise

CET

Job summary

SEMCODA à Trevoux recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) au sein de l'agence immobilière. Vous assurerez l'accueil, le traitement des réclamations et le suivi des dossiers de sinistres, ainsi que les tâches administratives quotidiennes.

Vous saisirez les commandes et suivrez la facturation, examinerez les factures et gèrerez les paiements liés aux contrats d'énergie. Maîtrise du Pack Office et de la gestion des litiges requises; une connaissance d'Aravis serait un plus.

Qualifications

• Bac +2 Immobilier/Assistanat / secrétariat technique exigé
• 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire souhaité
• Maîtrise du Pack Office et des techniques de base du secrétariat
• Connaissance du logiciel Aravis serait un plus
• Vous êtes méthodique et réactif/tive
• Connaissances de base de la réglementation du logement social appréciée
• Connaissance en droit des assurances et gestion des sinistres appréciée
• Connaissance du vocabulaire technique bâtiment appréciée

Responsibilities

• Gestion des réclamations des clients et/ou des sinistres
• Saisie et suivi des réclamations techniques en GRC WEB
• Suivi administratif des dossiers de sinistres
• Préparation des bons de commandes et de la facturation
• Traitement des factures et régularisation des factures
• Facturation des contrats d'énergie (eau, gaz, électricité)
• Vérification et validation des factures
• Gestion administrative et secrétariat courant
• Accueil téléphonique du pôle maintenance

Skills

Réclamations clients

Organisation

Sens du service

Suivi administratif

Education

Bac+2 Immobilier/Assistanat / secrétariat technique

Tools

Pack Office

GRC WEB

Job description

De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez-vous ?

• Gestion des réclamations des clients et/ou des sinistres
• Vous saisissez et suivez les réclamations techniques en GRC WEB
• Vous assurez le suivi administratif des dossiers de sinistres
• Vous préparez les bons de commandesFacturation
• Vous traitez les factures sur bons de commande
• Vous traitez les factures de contrat d'énergie (eau, gaz, électricité .)
• Vous vérifiez et validez les factures
• Vous vous occupez de la régularisation des factures et des relances fournisseursGestion administrative
• Vous réalisez le secrétariat courant : frappe, mail, classement
• Vous assurez l'accueil téléphonique du pôle maintenance

Informations complémentaires

Poste ouvert dans le cadre d'une mutation interne, basé au sein de notre agence immobilière de TREVOUX.Prise de fonction souhaitée dès que possible.35 h par semaine sur 5 ou 4,5 jours / Horaires flexibles.Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise.Rémunération à partir de 1 929,23€ bruts mensuels / Merci de transmettre vos prétentions salariales.

• 13ème mois
• 6 semaines de congés payés
• Carte titre restaurant (titres à 12€ par jour avec 7,20€ de participation employeur)
• Mutuelle familiale de base prise en charge à 100% par l'employeur
• Prévoyance
• Avantages CE
• Intéressement éventuel
• Prime d'assiduité éventuelle selon temps de présence
• Plan d'Epargne Retraite d'Entreprise COllectif (PERECO) et Plan d'Epargne Entreprise (PEE) abondés par l'entreprise (selon ancienneté)
• Compte Epargne Temps (CET) permettant de placer une partie des congés (selon ancienneté)

Rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s'engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Pour réussir à ce poste ?

• Bac +2 Immobilier/Assistanat / secrétariat technique exigé
• 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire souhaité.
• Maîtrise incontournable des logiciels du Pack office et des techniques de base du secrétariat
• Connaissance du logiciel Aravis serait un plus
• Vous êtes méthodique et réactif/tive
• Vous êtes diplomate, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et un sens aigu des responsabilités.
• Connaissances de base de la réglementation du logement social appréciée
• Connaissance en droit des assurances et gestion des sinistres appréciée
• Connaissance du vocabulaire technique bâtiment appréciée

Experience: 2 An(s)Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Etablir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Analyser une demande de locationQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Location de logements