Chargé/ée de secteur (H/F)

Semcoda; Bonneville; Hybrid; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

6 semaines de congés payés

Mutuelle familiale

Prévoyance

Avantages CE

Intéressement éventuel

PEE / PERECO abonés

CET

Job summary

SEMCODA recherche un Agent de Maîtrise pour superviser les travaux d’entretien et le suivi des réclamations dans le parc locatif de Bonneville. Vous encadrez une équipe et transmettez les bonnes pratiques.

Poste à temps plein, 35 h/semaine, mobilité locale avec véhicule fourni et télétravail possible 1 jour/semaine, basé à BONNEVILLE. Rémunération attractive et avantages divers.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) exigée.
• Capacité à encadrer une équipe et à coordonner des intervenants.
• Organisation et autonomie indispensables pour le poste.

Responsibilities

• Réaliser les états des lieux et les visites techniques mensuelles.
• Gérer les clés et badges du patrimoine.
• Saisir les réclamations clients et les bons de commandes des petits travaux.

Skills

Pack Office

Encadrement d'équipe

Organisation et autonomie

Education

BAC général ou professionnel

BTS Professions Immobilières

Tools

Aravis

Job description

De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez-vous

Agent de Maîtrise, vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service. Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employé(e)s d’immeubles travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité...).

Maintenance du patrimoine

• Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur
• Gère les clefs et les badges

Gestion des réclamations des clients

• Saisit les réclamations des clients en GRC WEB
• Saisit les bons de commandes des petits travaux
• Gère les imputations locatives
• Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique

Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments

• Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique
• Fait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaire

Support à la commercialisation des logements

• Fait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacances
• Effectue des visites conseils et de courtoisies
• Prépare les soldes de tout compte

Management

• Encadrement de proximité des employé(e)s d’immeubles
• Accompagne ses collaborateurs et apporte un appui technique
• Veille au respect des procédures et à la sécurité de son personnel
• Commande et fournit le matériel et produits d’entretien nécessaires à ses collaborateurs

Informations complémentaires

Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement, basé au sein de notre bureau de BONNEVILLE, qui dépend de notre agence immobilière d'ANNECY.

Prise de fonction souhaitée dès que possible. (Durée de l'absence connue jusqu'au 26 février 2027).

Nombreux déplacements à la journée/ véhicule de service.

35 Heures sur5 jours ou 4,5 jours/ Horaires flexibles. Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise.

Rémunération 2 037,05 € bruts mensuels.

• 13èmemois
• 6 semaines de congés payés
• Carte titre restaurant (titres à 12€ par jour avec 7,20€ de participation employeur)
• Mutuelle familialede baseprise en charge à100% par l'employeur
• Prévoyance
• Avantages CE
• Intéressement éventuel
• Prime d'assiduité éventuelle selon temps de présence
• Plan d’Epargne Retraite d’Entreprise COllectif (PERECO) et Plan d’Epargne Entreprise (PEE) abondés par l’entreprise (selon ancienneté)
• Compte Epargne Temps (CET) permettant de placer une partie des congés (selon ancienneté)

Rejoignez-nous!

Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.

Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Pour réussir à ce poste?

BAC général ou professionnel avec 3 ans d’expérience minimum dans l'immobilier exigée. ou BTS Professions Immobilières débutant

Les missions nécessitent la conduite d’un véhicule léger mis à disposition par l’entreprise dans le cadre des déplacements professionnels.

• Maîtrise des logiciels du Pack office souhaitée
• Capacité à encadrer une équipe.

Ces connaissances seraient un plus :

• Etats des lieux et diagnostiques travaux
• Vocabulaire technique, pathologie du bâtiment et des bases du nettoyage
• Règles d’hygiène et de sécurité
• Réglementation du logement social
• Logiciel Aravis

Vous êtes polyvalent/te, organisé/ée et autonome. Vous êtes diplomate, vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d’écoute. Vous êtes doté d’un fort esprit d’équipe et d’entreprise.