ASSISTANT(E) DE GESTION (H/F)

Home Services; Marseille; Hybrid; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime sur objectif

RTT 12 par an

Participation transport 50%

Tickets restaurants

Carte cadeau Noël

Job summary

HOME SERVICES recrute un/une assistant(e) de gestion à Marseille pour coordonner les plannings des intervenants et des clients, et suivre les services déployés via nos outils métiers et applications mobiles.

Le rôle comprend la gestion des dossiers du personnel, les entretiens de suivi et l’animation du relationnel agence, avec une dimension commerciale pour développer l’activité locale. Contrat à temps plein, journée.

Qualifications

• Gestion des plannings des intervenants et des clients via les logiciels métiers et applications mobiles.
• Animation des relations sociales et résolution de conflits.
• Analyse des besoins et développement commercial de l’agence.

Responsibilities

• Organiser et gérer les plannings des intervenants et des clients, suivi quotidien des services.
• Gérer et tenir à jour les dossiers des employés; entretiens de suivi.
• Animer le relationnel agence et mettre en place une politique de management avec le responsable d'agence.
• Participer au développement commercial en analysant les besoins des clients et en nouant des relations durables.
• Du lundi au vendredi, travail en journée.

Skills

Gestion des plannings

Relationnel client

Négociation

Gestion du personnel

Tools

Logiciels métiers

Applications mobiles

Job description

Vous cherchez un poste à dimension humaine, dynamique et polyvalent.

Vous souhaitez intégrer une structure d'envergure régionale ?

HOME SERVICES recherche un/une assistant(e) de gestion pour intégrer notre équipe.

Gestion des plannings

: Organiser et gérer les plannings des intervenants et des clients grâce au suivi quotidien des services mis en place (logiciels métiers + applications mobiles).Vous pouvez gérer de manière proactive les événements imprévus

Gérer et tenir à jour

les dossiers des employés, recevoir les employés pour des entretiens de suivi, faciliter les informations, animer les relations sociales, résoudre les conflits, faciliter l'intégration des nouveaux employés, animer le relationnel agence par une politique de management performante définie avec le responsable d'agence.

Mission commerciale

: Participer au développement de l'agence en analysant les besoins et les attentes des clients, en construisant des relations durables par la négociation et en écoutant les interactions physiques et téléphoniques.

Avantages salariaux :

• Prime sur objectif au semestre ( ½ mois de variable)
• RTT : 1 par mois soit 12 par an.
• Participation au transport en commun à hauteur de 50%
• Tickets restaurants
• Une carte cadeau de Noël via le CSE

Programmation:

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée